Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PHILIPS Ev Aletleri Philips Kahve Makinesi Cam Sürahisi Kırıldı

profile
11 Eylül 2024 00:08
1.581
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimden sonra beni genel merkezden arayarak %50 indirim kuponu verdiler, cam sürahiyi yarı fiyatına aldım. Teşekkür ederim.”

Philips hd7461/20 filtre kahve makinesini Hepsiburada internet sitesinden mayıs ayında satin aldım. Ağustos ayında cam sürahisini yıkarken bir anda kırıldı, asla bastırmadım ve bir yere de vurmadım, kendiliğinden kırıldı. Kırıldığı için garanti kapsamına da girmiyor. Kahve makinesini 1500e aldım, sadece cam sürahisi 1000-1300 arası, neredeyse makineyle aynı fiyat. Bu şekilde cam haznesi kırılan çok kişi var, demek ki bu ürünün kronik sorunu bu, markanın bir an önce bir şey yapması lazım. Ya garanti kapsamına girsin ya da fiyatları düşürsün biz de mağdur olmayalım.

13 Eylül 2024 17:07 (Şikayetten 2 gün sonra)
13 Eylül 2024 17:09
13 Eylül 2024 17:16
Bahar
Bahar
16 Eylül 2024 14:43

Şikayetimden sonra beni denek müdürlükten aradılar, bir defalık indirim kodu paylaşacaklarını ve ürünü indirimli alabileceğimi söylediler ama verdikleri indirim kodu aşırı kullanımdan dolayı tükenmiş yani kullanılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp yeni bir kod paylaşmalarını istedim ama bizim böyle bir uygulamamız yoktur, dediler. Bir kahve makinesi aldım, pişman oldum.

Bahar
Bahar
22 Eylül 2024 14:19

Şikayetimden sonra beni genel merkezden arayarak %50 indirim kuponu verdiler, cam sürahiyi yarı fiyatına aldım. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2024 21:48
1.069

profile
11 Mayıs 2024 11:14
1.824

Philips Filtre Kahve Makinesi Yedek Parça Sorunu

profile
07 Nisan 2025 10:17
1.048
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri