Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Homerun 7000 Serisi Aqua XU7000 Garantisi Uygulamıyor

profile
06 Haziran 2024 18:47
5.916

2023 yılı sonunda pahalı olması sebebi ile iyi olduğunu umarak Philips Homerun 7000 Serisi Aqua XU7000/01 Islak Kuru Robot Süpürge aldım. Daha sadece 1 ay toplasanız 4 kere çalıştırdım ve su tankını makineye bağlayan parça kendi kendine kırıldı. Tabii ki koskoca Philips markasına güvenerek hemen avcılardaki yetkili servisine gittim. Kulaklarıma inanamadım. Bir yedek parçaymış mış bu sebeple parayla ( 5500 o tarihte) para istediler. Bende yaptırmadım. Makineyi atmayı düşünüyordum kenara koydum aylardır duruyor. 30 bin tl verip aldığım makine 1 ayda bozuldu. Ben ilk öce dedim ki acaba sırf bana mı oldu bende mi hata? Ancak bir girdim şikayet vara benim gibi kaç kişi var. Philips markası maalesef sattığı ürünün arkasında durmuyor. Bakı n inanın hiç beklentim yok makineyi çöpe atacağım. Sadece sesimi duyurmak istedim. Benim gibi mağdur onlarda kişi var. Şimdi Hollanda genel merkeze yazıp Türkiye Philips i şikayet edeceğim. Umarım örgütlenip diğer mağdurlarla birlikte sesimizi duyururuz.

07 Haziran 2024 10:56 (Şikayetten 16 saat sonra)
Kerim
Kerim
07 Haziran 2024 13:52

Herkes görsün bu cevabı. Philips Türkiye sattığı ürünün arkasında değil. Satıcı firma A101 ama aldığımda sağlamdı! Daha 1 ay olmadı bir baktım su tankını makineye bağlayan siyah tıpa gibi şey kırılmış! Bakın benim gibi onlarca şikayet var! Tek ben olsam yazmayacaktım! Kronik sorun demek ki! Parça için 5500 Tl istiyorsunuz! Lütfen herkes okusun Philips alırken benim gibi mağdur olmamalısınız! Yazıklar olsun koskoca Philips!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gokhan
Gokhan

Başınıza gelen talihsizlikler için üzüldüm. Değerli yorumlarınız için de teşekkür ediyorum. Çünkü bana çok faydası oldu. Karım, Robot süpürge diye tutturdu 1 haftadır ve tipik bir kadın olarak çok acelecidir. Ben ise herhangi bir urunu yeteri kadar incelemeden satin almam. Ama yorumlarınızı gorene karar neredeyse bu cihazı alacaktım eşimin ısrarları sonucu.

Hande
Hande

Benim de tam olarak aynı yerden cihazım kırıldı ve yetkili servis tabii ki hiçbir inceleme yapılmasına izin vermeden kırık kullanıcı hatasıdır hiçbir şey yapamayız ücreti dahilinde yeni su tankı almanız lazım dedi. Cihaz su tankı olmadan çalışmadığı için mecbur bir su tankı satın aldım, ama aldığım yeni su tankı da ikinci kullanım sonucunda kırıldı. Ben ürünü çöpe atmak istemediğim için yedek parçasını satın aldım kullandım ama sonuç yine aynı. Bu cihazı kullanmak imkansız çünkü hatalı üretim

Can
Can

Benim cihazımda da aynı sorun oldu. Ben yeni su tankı aldım. Üçüncü kullanımda tekrar aynı şekilde kırıldığı gibi altından da akıtmaya başladı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

PHILIPS Ev Aletleri Xiaomi Robot Süpürge Su Haznesi Problemi

profile
26 Temmuz 2024 12:40
12.547
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips 7000 Serisi Robot Süpürge

profile
27 Temmuz 2024 18:52
15.945
PHILIPS Ev Aletleri Philips 7000 Serisi Robot Süpürge
PHILIPS Ev Aletleri Philips 7000 Serisi Robot Süpürge
PHILIPS Ev Aletleri Philips 7000 Serisi Robot Süpürge

profile
16 Ağustos 2024 15:02
5.731
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri