to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Firması Hakkında
Philips psg9050 buhar kazanlı ütü hakkında şikayetim var. Bu ütüyü iki yıl önce satın aldım. Bu ütünün bugünkü değeri 25 bin tl civarındadır. Ütü bozuldu. Üsküdar servisine götürdük. Garanti süresi üç ay geçti dediler ve kart arızası, hortum arızası bahane ederek on beş bin tl tamir masrafı istediler. Bundan anlaşılıyor ki bu pahalı ütü iki senelikmiş firmaya ve markaya güvenmenin bedelini ütüsüz kalarak ve bugünün parasıyla 25 bin tl ödeyerek Philips firması tarafından cezalandırıldık. Başka vatandaşların aynı durumu yaşamaması için bu firmayı şikayet ediyor ve uyarı görevimi yapıyorum
Sayın Ç., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli kontrolleri yapıyoruz. Kısa süre içerisinde geri dönüş yapacağız. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Sayın Ç., Cihazınız kontrol edilmiş olup ilk önce PCB arızası olduğu tespit edilmiş olup size bilgi verilmiştir. Daha sonra ise cihazın tabanının arızalı olduğu görülmüştür. Taban komple set olarak yurtdışından gelmektedir. Bu nedeniyle set olarak size fiyat bilgisi verildiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Bugün itibarıyla değeri 25 ila 30 bin liralık ütü, iki sene üç ay sonra belirtilen arızayı verdiği iddiasıyla on beş bin lira tamir ücreti istenmiş. Bu durumda bsr daha Philips marka ürünleri satın almak isteyenleri uyarmak ve ürün hakkında dikkatli olmalarını tavsiye ederim
