to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips 8049 Dikey Süpürge Düğme Kırılması
Düğme kırılması, bir düğme kullanılmadan nasıl kırılır düşünüyorum. Bu kadar kalitesiz olabilir mi? Her yerde okuduğuma göre kronik sorun olan düğme kırılmasını, servis ücret talep ederek değiştirmek istiyor. 150 TL talep ediyorlar. Parası benim için önemli değil; ancak Philips gibi bir markanın nasıl bu kadar ucuz hesaplar yaparak müşteriye mal ettiğini anlayamıyorum. Hatalarını kabul etmiyorlar. Bunu kullanıcı hatası olarak nitelendirmek kul hakkına girer.
Sayın A., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Sizin ilettiğiniz parça da kullanıcıya bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile ücretli işlem sağlanmaktadır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Üretim hatası olan bir parçadan bahsediyoruz, neden kronik bir sorun olduğunu kabul etmiyorsunuz, heryerdr yüzlerce yorum var kendiliğinden düştüğünü söyleyen, Philips gibi bir marka nasıl bunu göz ardı edebilir? Tüketici Hakem Heyeti'ne ayıplı mal satıldığı için başvuru yapacağım, üşenmeden düğme ile ilgili tüm şikayetleri arşivleyip sunacağım, sizlere kolaylıklar dilerim.
