to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Boru Yırtığı Ve Tırnak Kırılması Sorunu
Philips xc8049/01 model kablosuz süpürge aldık. 6 ay sonra borudaki düğme koptu, sonra başlıktaki hortum yırtıldı. Fatih'teki servise götürdüm. İkisine de kullanıcı hatası dediler. Ben buna ne yaptım da yırtıldı/bozuldu, herkeste böyle dedim. Yapacak bir şey yok sistem izin vermiyor deyip topu merkeze attılar. Düğmeye 150, boruya 300 TL istediler. Hadi düğmeyi ben kırdım diyelim deyip değiştirdim ama boruya ben bir şey yapmadım dayanıksız malzeme kullanmışsınız kabul edip değiştirmeniz lazım dedim. Merkeze sordum ret verdi dediler. Ben de hem Tüketici Mahkemesi'ne verdim hem buradan şikayet ediyorum. Bana ulaşıp benim cihazımı ücretsiz onarın lütfen. Bir ton para verdik ürünün arkasında durmuyorsunuz, keşke d**** alsaydım az daha fazla verip. Sonuç alamazsam farklı kanallardan da şikayet edeceğim.
Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Tüketici Hakem Heyetine başvurduğunuzu ilettiniz. Bu doğrultuda, kararın sonuçlanmasını beklemenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
