to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips 5500 Kahve Makinesi
23.06. 20024 yani 2 gün önce Philips 5500 model kahve makinesi Buyaka AVM Teknosa mağazasından aldım. Ertesi günü makineyi kurdum fakat çekirdeği öğütmüyor sadece su veriyor. Defalarca servis yetkilisini ve müşteri hizmetlerini aradım hiç kimse yardımcı olmadı. Bugün 26.06.2024 Teknosa Buyaka AVM ye Philips göndermeleri için iade ettim. Ürünüm yenisini ya da paramın iadesini istiyorum. Aksi takdirde Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Keyif yapmak için aldığım makine bana dert oldu. Philips gibi tanınmış bir markaya hiç yakışmadı. Bu yaşamış olduğum sorunun acil çözülmesini istiyorum...
Gelişme
Philips kahve makinesi 5500 23.06. 20024 yani 2 gün önce Philips 5500 model kahve makinesi Buyaka AVM Teknosa mağazasından aldım. Ertesi günü makineyi kurdum fakat çekirdeği öğütmüyor sadece su veriyor. Defalarca servis yetkilisini ve müşteri hizmetlerini aradım hiç kimse yardımcı olmadı. Bugün 26.06.2024 Teknosa Buyaka AVM ye Philips göndermeleri için iade ettim. 13/07/2024 tarihinde Philips servisinin Teknosa tarafından aldığım kahve makinesi hasarlı ayıplı olarak tarafıma iletildi. Kahve makinemin ayıpsız misliyle tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım bilgilerinize.
Sayın Ö., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz ve geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Bu gibi durumlarda ürünün servisimiz de incelenerek talebinizin servis müfettişliğine iletilmesi gerekmektedir. Karar merci servis müfettişliği olup, konu hakkında servisimize danışmanız durumunda size memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Müşteri hizmetleriniz tarafından arandım sorun çözülmedi Tüketici Mahkemesinde görüşürüz Philips
14 Temmuz 11:26 Philips kahve makinesi 5500 23.06. 20024 yani 2 gün önce Philips 5500 model kahve makinesi Buyaka AVM Teknosa mağazasından aldım. Ertesi günü makineyi kurdum fakat çekirdeği öğütmüyor sadece su veriyor. Defalarca servis yetkilisini ve müşteri hizmetlerini aradım hiç kimse yardımcı olmadı. Bugün 26.06.2024 Teknosa Buyaka AVM ye Philips göndermeleri için iade ettim. 13/07/2024 tarihinde Philips servisinin Teknosa tarafından aldığım kahve makinesi hasarlı ayıplı olarak tarafıma iletildi. Kahve makinemin ayıpsız misliyle tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım bilgilerinize.
