to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips XW7110 dik süpürge modelini aldım aquaclean tuşu bozuk geldi aldığım yere götürdüm yetkili servise gönderdiler sonra 20 iş günü sonra bir üst modeli göndermişler XW7263/11 bu ürün de aynı şekilde bozuk geldi süpürme yaparken tuşuna basmadan çalışmıyor servis süreci başladı kendi bozuk gönderdikleri ürüne red cevabı gönderdiler insanları mağdur ediyorlar.
Philips XW7263 modeli süpürge aldım bozuk çıktı aldığım yere götürdüm yetkili servise gönderdim hem beni mağdur Etiler 2 ay boyunca aldığım ürün elime geçmedi sürekli bozuk cihaz gönderdiler servis sureci değişim yapmadılar yetkili servis sonucu red geldi ilk aldığım ürün bozuk geldi ikinci aynı olunca değişim yapmazlarmış ilkini niye değiştiniz ya hem de servis sonrası hakaret eder gibi 2ci el ürün almışım gibi gönderdiler tas toprak çekmişler bu terbiyesizlik lanet olsun sizin gibi firmaya
Philips den 7 Aralık 2024 de xw7110 dik islak kuru bir süpürge aldım kutu açılımı yaptık sonra çalıştırdım sorun yok ama Aqua clean tuşu bozuk işlev görmüyor bozuk ürün paketlenmiş Vatan Bilgisayar aldım götürdüm ilgilendiler servise gönderdiler 15 20 is günü civarında Philips inceleme sonucu bir üst model olan xw7263 olarak geri gönderdiler kutu açlımı yaptık bu iki bir süpürge oldu için halı süpürgesi turbo tuşuna basılı tutmadan çalışmıyor yetkili servisle görüştüm tamam olarak bilgileri yeni ürün olduğundan Philips müşteri hizmetleri görüştüm onlara böyle çalışmadığını söylediler servise tekrar gönderdik 3 hafta oldu servise gideli Philips firmasının kendi hatası olmasına rağmen bir kere değiştirilmiştir ikinci değişim olmaz diyerek müfettişler olumsuz yanıt veriyor yeni bir ürün olduğu için parça yok yapılacak kendi ürünlerinin arkasında durmayan bir firma var karşımda çözüm bulamıyorlar ben süpürgemi istiyorum
Philips Xw9463/11 Aqua Trio elektrikli süpürgem kısa bir süre önce "i3" hatası vermeye başladı ve süpürme işlemi yarıda kesiliyordu. Sorunu çözmek için kendi imkânlarımla cihazı sıfırlamayı ve filtreyi temizlemeyi denedim, ancak başarılı olamadım. Bunun üzerine ürünü 15 Eylül 2025 tarihinde İstanbul...
Philips, çok güvendiğim, teknolojisini sevdiğim ve global bir firma olması sebebiyle ıslak kuru süpürge makinesi seçerken ilk tercihim oldu. Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinden Philips XW7110/01 Aqua Trio Kablosuz Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü mağazada açıp çalıştırma gereği duymadık çünkü Phili...
20 günlük ürün "e5 hatası" verdi: bu nasıl mümkün?5 Kasım 2024 de satın aldığım Philips xw9383/01 Aqua trio 3'ü 1 arada şarjlı ve kablosuz dik süpürge, yalnızca 20 gün gibi kısa bir sürede çalışırken "e5 hatası" verdi ve kullanılamaz hale geldi. Daha da hayal kırıklığı yaratansa, araştırmalarım sonu...
Philips 9000 serisi XW9463 model süpürgeyi 03.01.2025 tarihinde aldım. 22.01.2025'te kullanmak istediğimde, ıslak başlığı turbo moda alınca 5 saniye sonra cihaz kendini kilitleyip kapatıyor. Bu sorunu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, en yakın yetkili servisin Şişli olduğunu söylediler. Aradığımda...
Kasım ayında Philips dikey süpürgemi arıza nedeniyle yetkili servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda fırça kısmında parça kırılması olduğu söylendi ve ücret karşılığında parça değişimi yapıldı. Ancak ürünü sadece 10 gün kullanmama rağmen aynı arızayı tekrar verdi. Tekrar servise götürdüm ve yin...
Yorumlar