to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri 6000 Serisi Sil Süpürge Bağlantı Noktasında Tekrar Eden Kırılma
Yaklaşık 3 ay önce mağazadan Philips 6000 serisi sil süpürge satın aldım. Bu kadar para vererek aldığım bir ürünün bu kadar kalitesiz olmasına gerçekten şaşırmış durumdayım. Herkesin mağdur olduğu aynı yerden ben de mağdur oldum; ürünün bağlantı noktasındaki parça 2 gün önce kırıldı ve kırılan yer yine aynı bağlantı bölgesi.
Ürünü dikkatli kullanmama rağmen, kısa sürede aynı noktadan kırılması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak istemezdim.
Philips’in bu sorunu garanti kapsamında değerlendirerek ürünümün ücretsiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Rising Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İrfan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhabalar sorunum çözüldü aynı gün dönüş yapıldı ve cihazım servise yönlendirildi cihazım garanti kapsamında işleme alındı Philips'e buradan teşekkür ederim konu bu kadar hızlı ilerlediği için
İlginiz için teşekkür ederim özellikle müşteri temsilcisi elif hanıma çok yardımcı oldu sağ olsun
