Philips Marathon Süpürge Hortumu İki Kullanımda Yırtıldı Ve Garanti Hakkı Talep Ediliyor

04.01.2026 tarihinde Gül Alışveriş Merkezi’nden Philips Marathon serisi xb9145/07 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü henüz sadece iki kez kul...

04.01.2026 tarihinde Gül Alışveriş Merkezi’nden Philips Marathon serisi xb9145/07 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü henüz sadece iki kez kul...
Philips marka elektrikli süpürgemin tutucu sapındaki tırnak kısmı, ürün henüz 30 aylık kullanımdayken kırıldı. Ürünümün garanti süresi açıkça devam ediyor olmasına rağmen Manisa‑Salihli’deki yetkili servis, kırıkları kesin olarak garanti kapsamı dışında tuttuklarını söyleyerek ürünü garanti dışı bır...

Eylül 2024’te Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips Marathon Ultimate 9145/07 model süpürgemde, Kasım 2025 içerisinde önce teleskopik borunun içe doğru kayması, ardından kumandalı tutma kolunun iç kısmında kırılma meydana geldi. 22.11.2025 tarihinde ürünü yetkili teknik servise götürdüm. Te...

2023 yılında Amazon'dan satın aldığım Philips xb9145/07 triactive Ultra model süpürgenin hortum tutma yeri normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir düşme veya çarpma olmamasına rağmen tutma yeri içi kırıldı parça bir birinden ayrılmadı içi ezilmiş gibi süpürme esnasında işlemini yerine getirm...

18/04/2024 tarihinde Çankırı Merkez'deki Philips Yetkili Servisi'nden aldığım Philips Marathon 9145/07 elektrik süpürgesinde başlık, tutma kolu ve metal boruda arıza yaşadım. Ürünü yetkili servise götürdüm, yalnızca metal boru garanti kapsamında değiştirildi; ancak başlık ve tutma kolu için garanti ...

Philips xb9145 model elektrikli süpürgem arızalandıktan sonra, firmanın Kocaeli'de yetkili servisi olmadığı için cihazımı 26 Eylül 2025 tarihinde International Bilişim İstanbul servisine gönderdim. Cihazımın kartlarının yandığı ve bu durumun elektrikten kaynaklandığı belirtildi, garanti kapsamında o...

Philips xp9145 model süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 3 ay kadar kullandım ve daha ilk kullanımlardan itibaren süpürgenin kollarının çok oynak ve dayanıksız olduğunu fark ettim. Bu durumdan dolayı üründen hiç memnun kalmadım ve Phil...

Philips XB9145 model elektrikli süpürgemin tutma sapı kırıldı. Ürünümün 5 yıl garantisi bulunuyor ve garanti şartlarında, 5 yıllık garanti kapsamında kırılan parçaların da değiştirilebileceği açıkça belirtilmiş. Biz özellikle 5 yıl garanti yaptırdık ancak Osmaniye Merkez yetkili servisi, garanti ka...
03.05.2021 tarihinde evimin elektrikli süpürge ihtiyacını karşılamak için, birçok kişinin tavsiyesi üzerine Philips’in online mağazasından XB9145 model torbasız elektrikli süpürgeyi (fatura no: TS12021000009920) satın aldım. Ürünün 5 yıl garantisi bulunuyor. Ancak kısa süre önce, süpürgenin kumandal...
Philips XB9145 maraton elektrikli süpürgenin kumandalı sapı ek yerinden ayrıldı, kırıldı. Firma garanti kapsamı dışı olarak değerlendirdi. Aynı sorunu annemler de yaşadı. Demek ki bu paranın üretiminde sıkıntı var. Neden çözüm üretilmiyor ve müşteriler mağdur ediliyor?

Philips Marathon XB9145/07 Modeli Kronik Tutacak Sorunu – Mağduriyetimi paylaşıyorum. Philips marka Marathon XB9145/07 model süpürgemin tutacak kısmında oluşan kırık nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazımı düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, tutacak kısmı kendiliğinden kırıld...

Philips Marathon süpürge aldım. Süpürgeyi dördüncü kez çalıştırdığımda motordan tık tık bir ses geldi ve çalışmadı. Çalışmayınca, aldığım yer olan Hepsiburada'ya bildirdim. Bana bir teknik servis buldular: akın elektronik Ankara Etimesgut'ta. Bu teknik servisten gelen kişiler süpürgeyi alıp götürdül...

2021 yılında Philips Marathon Ultimate xb9145/07 süpürge aldım. 5 yıl uzatılmış ek garanti yaptırdım ama gelin görün ki servise götürdüm, süpürgeyi kullandığım için garanti kapsamından çıkmış. Hortum ve başlık siparişi verdim. Hortum için 2.355 ₺ ödedim, başlık için de 1.600₺ istendi. Onu da ödemek ...


30/12/2021 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Philips XB9145/07 kodlu elektrikli süpürgesi satın aldım. Satış esnasında ürünün 5 yıl garanti süresi olduğunu ilettiler. Bu da ürünü almam için ekstra sebeplerden biri olmuştu. 2024 Ağustos ayında cihazı prize takınca ışığı yandı fakat çalı...

Philips xb9145 model süpürge tutma kolu kısmından ayrıldı ve garanti kapsamında değil deniliyor bu garanti neyi karşılıyor merak ediyorum. Forum sayfaları ve şikayetler hep aynı yerden olmasına rağmen servis ve müşteri hizmetleri karşılamıyor deniliyor. Bu üründe herkesten aynı şikayetler olmasına r...

Philips ultimet Marathon süpürgemi 3 yılı aşkın bir süredir kullanıyordum. Fakat başlık kısmının tekerleği kırıldı. 5 yıl garantili diye servis bilgisi için müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Bana bu parça kullanıma bağlı hasar görebileceği için garanti kapsamına görmediği, ancak 2800 TL gibi b...

XB9145 Maraton süpürgemin başlığının tekerlekleri kırıldı. Bu ürünü aldığımda kaydol kazandan 5 yıl her şey dahil garantisini uzatmıştım kaydol kazanda yazan garanti şartlarının ekran görüntüsünü de ekliyorum. 19.02.2024 tarihinde Manisa merkez deki yetkili servisiniz İtina elektriğe gittiğimde akse...
10 yıldır hayalini kurduğum süpürgeyi eşim sürpriz yaparak almıştı ancak aksesuarı kırıldı. O kadar bekleyip sonucun bu şekilde olması beni üzdü. Aksesuarı garanti kapsamında olmadıklarını söylediler. Yapıştırdık ancak hiç sağlıklı olmadı. Henüz bir yıl olmamış ve taksiti bitmemişken bu sorunu yaşam...

Philips süpürgesini 2 sene önce almamıza rağmen iki kez motor yanması sorunu ile karşılaştık arka arkaya. Hala garanti kapsamında olduğundan dolayı değişim yapıldı fakat servis kimi makinelerin üretimde arızalı olduğundan dolayı bu sorun olabileceğini söylediler. Daha önceki Philips süpürgemiz çok d...
Philips marka süpürge 6 Ekim 2022 yılında aldım ve yıl içinde kumandalı olan tutma kısmı esnemeye başladı. Ben de kırılmaması için bantladım ve bu şekilde kullanmaya devam ettim. Tüm tedbirli davranmama rağmen ürün o kısımdan iyice açıldı ve kırılma noktasına geldi. O noktadaki kırılma nedeniyle süp...

Philips marathon Ultimate XB9145/07 model süpürgeyi 24.03.2021 tarihinde daha önceden aynı markanın başka ürünlerini kullandığım için aldım 'keşke almaz olsaydım' ürün daha birkaç aylık iken süpürme başlığının tekeri kırıldı teknik servise götürdüm daha garantisi devam etmesine rağmen garanti kapsam...

09/04/2020 tarihinde xb9145 elektrik süpürgesi aldım. Kaydolkazandan kayıt yaptırarak Garanti süresini 5 yıla çıkarttık. Süpürgenin borusunda arıza çıktı ve bir kez işlem gördü. Ancak tekrar bozulunca götürdüğümüzde artık garanti kapsamında olmadığı söylendi. Ayrıca Erzurum servisindeki bayan çalışa...
Philips xb9145/07 süpürgeyi kullanmadan kumanda kolunun bozuk olduğunu fark edince servis çağırdım pil deneyin olmazsa çağırın dediler. Denedim aynı sorunu yaşayınca tekrar servis çağırdım şu an servis kumanda kolu garanti kapsamında deyip ücret istiyor
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 77 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 899 W |