Philips Ekmek Kızartma Makinesi Tamir Ve Değişim Sorunu Mağduriyeti
Philips ekmek kızartma makinesini, 3 Airfryer ile birlikte 3 set olarak almıştım. Diğerlerinde sorun yaşamadım, ancak bir tanesi her derecede ekmekleri yakıp atıyor. Yetkili servise götürdüm, garantisinin dolduğunu söylediler. Ücretli tamir talep ettim, maalesef böyle bir hizmetin olmadığını belirttiler. Bu makineyi neden Philips markasından aldığımı sordum, ancak cevap alamadım. Tamir yok, değişim yok, ürün çöpe atılacak denildi. Markaya para ödemiş olmak hiç hoş olmadı. Acil çözüm bekliyorum. Tamiri yapılamayan ürün satılmamalı, birebir değişim sağlanmalı. Evimdeki tüm ürünler bu marka, çok üzüldüm. Lütfen yardımcı olunuz.
Aslı Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Maalesef arayan olmadı
Sevgili Philips markası tamir seçeneği olmayan ürünü garanti öncesi ve sonrası birebir değişim için iletişim kurmanızı acil rica ediyorum
Aslı Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ümraniye çarşı yıldız sokaktaki Philips servisi








