Philips Dikey Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çözüm Eksikliği
Philips 8000 Series Cordless Vacuum Aqua Plus XC8057/01 dikey süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü sadece 3 kez kullanmama rağmen, 20 Kasım civarında dijital ekranda filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi söküp temizlememe ve yıkamama rağmen, ekrandaki filtre uyarısı hiçbir şekilde kaybolmuyor ve kullanmaya devam ettiğim her seferde aynı uyarıyı almaya devam ediyorum.
Kullanım kılavuzuna uygun şekilde filtre temizliği yapmama rağmen, cihazın hâlâ filtre uyarısı vermesi beni tedirgin ediyor. Cihazın hem doğru çalışıp çalışmadığını hem de bu filtre uyarısının nasıl sıfırlanması gerektiğini öğrenmek istiyorum. Dijital ekrandan filtre değişimi ya da temizliği sonrası yapılması gereken ayrı bir işlem varsa, bunun tarafıma açıkça anlatılmasını; eğer cihazda bir arıza söz konusuysa da ürünün yetkili servis tarafından kontrol edilerek gerekirse onarım ya da değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Neda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Neda Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri














