to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürge Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Philips marka dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, ev süpürürken süpürge tam ortasından kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda süpürgenin ortadan ikiye ayrılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Philips ya da Trendyol tarafından şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Ürünü dikkatli ve ev tipi, olağan kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde kırılması kabul edilebilir değil.
Bu nedenle, garanti kapsamı doğrultusunda kırılan Philips dikey süpürgemin yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Bayram Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bayram Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
