to read complaints and reviews, or file yours.Dikey Süpürgede i10 Hatası ve Çalışmama Sorunu
16 Ağustos tarihinde Philips marka dikey süpürgemde i10 hatasıyla karşılaştım ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun ardından fişi çekip tekrar taktım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Ürünü 24 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve sipariş numaram ARS2024000001208’dir. Süpürgeyi İzmit’te kullanıyorum ve bu arızayla ilk kez karşılaşıyorum.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ya yenisiyle değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yıldız Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yıldız Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhaba aynı sorunu bende yaşıyorum çözüm bulabildiniz