to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips dik süpürgem çalışıyor ama ışığı yanmıyor. Süpürge başlığının fırçası dönmüyor, bir yerinde temassızlık var. Lütfen yetkili birimlere iletilsin. Bu ikinci arızası, aldığıma pişman oldum; o kadar para veriyoruz. Bu kadar çabuk bozulması çok saçma. İlk arızasında servise gönderdim, iki ayda geldi. Çok beğenerek almıştım ama keşke almasaydım. İadesi olsa iade ederim. Yani hiç memnun değilim.
2 Şikayetvar Philips aquaplus 8057 Başlık Işıkları Yanmıyor ve Fırçası Dönmüyor. 4 ay önce aldığım süpürgem birden bire böyle bir arıza verdi. Motor kısmında bir sıkıntı yok çalışıyor. Boru veya başlık kısmında bir temassızlık arıza var. Durduk fırçası dönmüyor ve ışıklar yanmıyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi gerçekten Philips markasına hiç yakışmıyor. Güvendiğim bir marka olduğu için tercih etmiştim. Ancak gerçekten bu durum bana yanlış tercih mi yaptım acaba dedirtti. Arıza büyük ihtimal başlıkta. Çünkü borusunu çıkarıp motor kısmına taktığımda da dönmüyor fırçası.
Rüveyda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Rüveyda Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bir yıl önce Philips marka dikey süpürge aldım. İki ay sonra bozuldu ve iade etmek istedim ancak kabul etmediler. Servise götürdüm, tamir edildiğini söylediler ama yine aynı arızayı verdi ve ayrıca kapağını kırmışlar. Yine servise götürdüm, yine tamir edebileceklerini ancak değişim yapılmayacağını s...
Philips'in dik süpürgesini bir sene önce aldım. Her ay bazen ayda iki defa servise gitmek zorunda kalıyorum. Sürekli farklı yerlerinden arıza yapıyor ve artık servise gitmekten yoruldum. İki küçük bebeyim olduğu için evde her seferinde gitmek çok zor oluyor. Bir de uzak yeni ürünle değişim yapılması...
Bir ay oldu. Alalı ama kullanmadım, sürekli hata veriyor. Bir ay içinde 3 kez servise verdim. Bir problemi olmadığı söyleniyor ama evde hiçbir şekilde çalışmıyor, hareket etmiyor, sürekli farklı hatalar veriyor. Gerçekten hiçbir şekilde kimse ilgilenmiyor, ürünü değiştirmek istiyorum. Yapamayız diyo...
6 ay önce aldığım Philips dik süpürge sayesinde haftada bir yetkili servise gitmek zorunda kalıyorum son zamanlara. Son olarak fırça hatası verdi. Servise bıraktım 3 gün sonra aradığımda başlık değişimi olacak kargo bekliyoruz dediler. İki gün sonra tekrar aradım ürününüz gelmiş gelip alabilirsiniz ...
Philips şarjlı dik süpürge aldım ve pişman oldum. Süpürge hiçbir şekilde çekmiyor, aldığı kir içinden geri çıkıyor. İade de yapılamıyor; o kadar para verdim. Ucuz bir ürün almadım ama bir daha asla Philips markasını tercih etmeyeceğim ve çevreme de önermeyeceğim. Yorumlarda da bu durumu belirtiyorum...
Yorumlar