to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2025'den beri üye
Bir ay oldu. Alalı ama kullanmadım, sürekli hata veriyor. Bir ay içinde 3 kez servise verdim. Bir problemi olmadığı söyl...eniyor ama evde hiçbir şekilde çalışmıyor, hareket etmiyor, sürekli farklı hatalar veriyor. Gerçekten hiçbir şekilde kimse ilgilenmiyor, ürünü değiştirmek istiyorum. Yapamayız diyo
Philips Homerun marka robotu bugün Erzurum Philips Kaptanlar yetkili servisine götürdüm, robotun haritalandırma yapmadığ...ını belirttim. 'Tamam, bırakın biz bakıp döneriz,' dediler. Bıraktıktan 5 dakika sonra dönüp belirli bir ücret karşılığında ana fırçanın, yan fırçaların ve filtrenin değiştirilmesi
Bende 7000serisi robot Süpürge aldım 12 ayın 8de hiçbir şekilde çalışmıyor bir ay içinde 3kez servise verdim ve bir sorun olmadığını söylüyorlar robot hareket etmiyor kendi kendine konuşuyor temizliğe başlandı istasyona döndü gibi ama hiç hareket yok iade etmek istedim değişim istedim kabul edilmedi bir ay içinde 3 kez servise giden ürün hiçbir şekilde kullanamadım ve bildiğin paramı çöpe attım gibi oldu bir ay içinde nasıl bir değişim sağlamadı veya iade alınmadı aklım almıyor. Bu Süpürge sayesinde evimde huzur kalmadı bir daha asla Philips'in önünden dahi geçmem asla. Media Markt tan aldım orası da ayrı bir problem biz satıcıyız bizlik bir durum yok firmayla görüşün deyip duruyorlar internet üzerinden alınmış olsaydı iade alabilirdik diyorlar saçmalık ben ürünü mağazada aldım ama mağazada kullanmadım denemedim kutuyla aldım ki satan denetmiyorlar bir problemi olursa getirin diyor götürüyoruz ama hiçbir problemi de çözmüyorlar asla helal etmiyorum her iki markaya da.
