to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka dik elektrik süpürgem henüz 1 yıllık olmasına rağmen sürekli arıza çıkarıyor. Sürekli bir yerleri çatlıyor, parçaları elimde kalıyor. Daha önce kırılan parçayı garanti kapsamına almadıkları için 1100 TL ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve ürün yine kırıldı.
Tekrar servise başvurduğumda bu kez de aynı ücreti ödeyerek yeniden yaptırmam gerektiği söylendi. Sürekli parçaları kırılan ve her seferinde yüksek ücret talep edilen bir ürün kullanmak zorunda kalmak istemiyorum. Ürünü aldığıma gerçekten pişman oldum.
Philips’ten, sık sık arıza çıkaran bu dik süpürgemle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, kırılan parçaların tekrar ücret talep edilmeden onarılmasını ve gerekirse yeni ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce 10.789 TL’ye satın aldım. Ürünün garanti süresinin bitmesine 10 günden az bir süre kaldı. Süpürgenin kronikleşmiş boru parçası ilk senemde bir kez, 15.10.2025 tarihinde ise tekrar aynı yerden kırıldığı için toplamda iki kez garanti kapsamında s...
Philips XC 800 marka dik süpürgem sürekli bir yerinden arıza vermektedir ve çok enteresan bir şekilde parçaları imkansız bir şekilde kırılmaktadır. Gö...
Philips xc7043/01 model elektrikli süpürgemi bir yıl önce Media Markt’tan yaklaşık on bin tl’ye satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık bir ay önce, süpürgenin başlığının içindeki plastik parça, hiçbir çarpma veya kullanıcı hatası olmadan, sadece halıyı süpürdüğüm sırada kırıldı....
Philips marka dik süpürgemin teleskopik borusu ilk kullanımda kırıldı ve buna rağmen garanti kapsamına alınmadı. Bu nedenle ücret ödeyerek yeni bir boru satın almak zorunda kaldım. Kısa süre sonra aldığım yeni boru da aynı yerinden tekrar kırıldı. Aynı parçanın iki kez, aynı yerden kırılması, sorun...
Kasım ayında Philips dikey süpürgemi arıza nedeniyle yetkili servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda fırça kısmında parça kırılması olduğu söylendi ve ücret karşılığında parça değişimi yapıldı. Ancak ürünü sadece 10 gün kullanmama rağmen aynı arızayı tekrar verdi. Tekrar servise götürdüm ve yin...
Yorumlar