to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 5500 model kahve makinesinde yaklaşık bir haftadır "öğütülmüş kahve hunisi tıkalı" uyarısı alıyorum ve makine kahve çekirdeğini tam olarak öğütmüyor. Bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Kılavuzda önerilen temizleme işlemlerini denememe rağmen sorun devam ediyor.
Servise ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm halen garanti kapsamında ve 15/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Gaziantep’te ikamet ediyorum.
Makinemin tamir edilmesini veya ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Philips 5500 model kahve makinem yaklaşık 1,5-2 ay önce hava sıkışması sorunu yaşamaya başladı. Bu süreçte cihaz kahveyi çok geç yapıyor ve çalışırken normalden fazla ses çıkarıyor. Makineyi servise götürdüm; ancak cihaz yerinden hiç oynatılmadığı halde, düşürülmüş olabileceği iddiasıyla benden ücre...
Philips 5500 model kahve makinamı yaklaşık 3 aydır altından su akıtma sorunu nedeniyle defalarca servise gönderdim. En son 20 gün önce servisten geldiğinde ise filtre kahve bölümünün kapağı ya kırık ya da uyumsuz bir kapakla değiştirilmişti; kapağın üzerinde sabit durmuyor, adeta dans ediyor. Buna r...
2 gün önce Philips 5500 LatteGo makinesi aldım. "Önceden öğütülmüş kahve hunisi tıkalı" hatası veriyor. Temizliyorum, sorun çözülmüyor. Zaten tıkanacak kadar da kullanmadım; sadece 3 fincan kahve yaptım. 4. fincan kahveyi yaparken bu hatayı verdi ve düzelmiyor. Philips web sitesinde de herhangi bir ...
Ocak 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Latte GO 5500 Marc’a kahve makinesini yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum. Temizlik sırasında makinenin içerisinden ucunda tel olan siyah bir parça düştü. İnternetten araştırdığımda, benzer sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da gördüm ve...
Philips 5500 lattego model kahve makinesini Özşanal’dan satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihaz kahve öğütmemeye başladı. Sorunu fark edince cihazı temizledim ancak problem devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü servise teslim ettim. Servis, kullanıcı hatası oldu...
Yorumlar