to read complaints and reviews, or file yours.Philips Bir Haftadır "Öğütülmüş Kahve Hunisi Tıkalı" Uyarısı Alıyorum
Philips 5500 model kahve makinesinde yaklaşık bir haftadır "öğütülmüş kahve hunisi tıkalı" uyarısı alıyorum ve makine kahve çekirdeğini tam olarak öğütmüyor. Bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Kılavuzda önerilen temizleme işlemlerini denememe rağmen sorun devam ediyor.
Servise ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm halen garanti kapsamında ve 15/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Gaziantep’te ikamet ediyorum.
Makinemin tamir edilmesini veya ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Ayşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayşe Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
