to read complaints and reviews, or file yours. 
DST8050/20 Philips Azur marka ütü kahverengi leke bırakıyor. Ütüyü alalı bir ay olmadı ve özellikle musluk suyu kullandım. Ütüyü ilk kullanmaya başladığımda yanık kokusu gibi bir koku vardı. Ertesi gün perde ütülemek için kullandığımda kahverengi su bıraktı ve perde üzerinde leke oluştu. İade için ürünü aldığım Vatan Bilgisayar mağazasına götürdüm ancak iade süresinin dolduğunu, Philips'in servisine götürülmesi gerektiğini ve sonrasında iade olup olmayacağının belli olacağını söylediler. Daha sonra servisten aradılar ve hangi suyu kullandığımızı sordular; ben de musluk suyu kullandığımı belirttim. Sonra tekrar bize döneceklerini söylediler fakat bir daha arayan olmadı. Üründe bir sorun yok diyerek tekrar Vatan Bilgisayar mağazasına iletmişler fakat beni arayan ya da bilgilendiren kimse olmadı. Ben arayarak konuyu servisten öğrenmek zorunda kaldım. Ne marka, ne servis ne de satıcı Vatan Bilgisayar ilgisiz ve alakasız; markanın arkasında durmuyorlar. Satılan ürünün iadesini yapamayacak kadar güvensizler. Hayatımda ilk defa Philips marka bir ürün aldım ve bir daha asla bu markadan ürün almayı düşünmüyorum. Çevremdekilere de bu konuda mutlaka bilgi vereceğim. Yıllardır Tefal ütü kullandım ve hiçbir zaman böyle bir sorun yaşamadım. Ürünün iadesini istiyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Philips dst8050/20 model ütüyü 2024 Kasım ayında Vatan Bilgisayar’ın online sitesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren su haznesi gövdeden ayrılıyor ve her kullanımda su akıtıyor. Bu durum hem ütü yapmayı zorlaştırıyor hem de cihazı kullanılamaz hale getiriyor. Sorunun ...
Philips ütü ürünü dst8030/70 Azur serisi buharlı ütüyü satın alma tarihimiz 07.02.2025. Aldığım gün uç tarafında beyaz leke bırakıyor ve kireç atıyor. Bu yüzden aldığım yere, Vatan'a, geri götürdüm. İade alamayız, servise göndeririz dediler. Servise sıfır ürünü gönderdik, ancak geri bize üründe sor...
Bir internet sitesinden Philips Azur 8000 Serisi DST8050/20 model ütü aldım. Ütünün su koyma bölümünün üstünde çatlak gibi duran bir çizik vardı. Aldı...
06.05.2024 tarihinde Amazon'dan Philips DST8050/20 Azur 8000 Serisi Buharlı Ütü aldım. Bir süre sonra ütünün özellikle beyaz kıyafetlerde sarı lekeler bıraktığını tespit ettik ve müşteri temsilcisini aradım. Bazen böyle durumlar olabileceğini söyleyerek ütüyü yüksek basınçta kullanmak gibi bazı tavs...
Marmara Forum Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım Philips Azur DST8050/20 8000 Serisi model ütü ile ilgili 2. Defa uç tarafında açıklık yaşıyorum. İlk yaşadığımda Vatan Bilgisayar'a götürerek değişim talep ettim fakat onarım kararı çıktı. Bugün itibari ile tekrardan aynı hata ile karşılaştık v...
Yorumlar