Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Aqua Trio 9000 Sürekli E5 Hatası Veriyor Ve Şarjı Çok Çabuk Bitiyor

Philips Aqua Trio 9000 Sürekli E5 Hatası Veriyor Ve Şarjı Çok Çabuk Bitiyor
08 Ekim 11:49
2.997

Philips Aqua Trio 9000 model cihazımı 25.09.2025 tarihinde satın aldım ve ek olarak +3 yıl koruma paketi yaptırdım. Cihazı Ankara’da kullanıyorum. Daha ilk haftadan itibaren neredeyse her gün “e-5” hatası vermeye başladı. Araştırdığımda, bu sorunun birçok kullanıcıda da yaşandığını ve yaygın bir problem olduğunu gördüm. Ayrıca cihazın şarjı da çok kısa sürede bitiyor.

Cihazın fatura/sipariş numarası: 41277298. Garanti sürem devam ediyor. Sorunun bataryadan kaynaklandığını düşünüyorum ve cihazı farklı prizlerde şarj etmeyi, şarjı tamamen bitirip tekrar doldurmayı da denedim fakat sorun çözülmedi. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü aynı sorunun tekrar yaşanması halinde ne yapmam gerektiği konusunda da bir belirsizlik yaşıyorum.

Philips’ten, cihazımın arızasının giderilmesini veya gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

10 Ekim 11:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Emine Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

13 Ekim 15:27

Emine Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Aqua Trio 9000 Sürekli E5 Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Neslihan
19 Eylül 08:01
2.782
Philips Aqua Trio 9000 Sürekli E5 Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yeni Aldığım Philips Süpürge Arızalı, Destek Yok!

Mehmet
13 Ekim 00:11
2.700

Philips 9000 Aqua Trio Dikey Süpürge Şikayeti

Esra
15 Ekim 14:52
2.264

Philips Aqua Trio 9000 Serisi Şikayeti

Şeydanur
27 Eylül 11:32
3.610

Philips Ev Aletleri 9000 Serisi Aqua Trio Kablosuz Dikey Süpürge Arızası

Tuba
24 Ekim 09:02
2.535
Philips Ev Aletleri 9000 Serisi Aqua Trio Kablosuz Dikey Süpürge Arızası
Philips Ev Aletleri 9000 Serisi Aqua Trio Kablosuz Dikey Süpürge Arızası
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri