Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 9000 Aqua Trio Dikey Süpürge Şikayeti

profile
15 Ekim 2025 14:52
3.823

Philips 9000 Aqua Trio dikey süpürgeyi 1 ay önce Ankara’da internet üzerinden bir mağazadan satın aldım. Ürünü ilk olarak 6 Ekim 2025’te kullanırken e5 uyarısı verdi. Kılavuzda bu uyarı hakkında herhangi bir bilgiye ulaşamadım. 12 Ekim’de tekrar aynı uyarı ile karşılaştım. Bataryayı çıkarıp tekrar taktım ancak sorun devam etti. İnternetten araştırdığımda bunun batarya ile ilgili bir hata olduğunu öğrendim. Sadece 1 aylık ve çok az kullanılan bir üründe böyle bir sorun yaşanması beni şaşırttı ve mağdur etti. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut, ancak faturası Ankara’daki ailemin evinde kaldı. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün neden e5 hatası verdiği konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Eğer bataryasında fabrika çıkışlı bir arıza varsa ürünün veya bataryanın değiştirilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 10:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
20 Ekim 2025 14:10

Esra Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Philips Süpürgede E5 Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
22 Ağustos 2025 00:04
3.631

profile
14 Eylül 2025 21:03
5.003
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 15:20
5.773

Satın Aldığım Süpürge 1 Ayda Arızalandı: E5 Hatası Ve Kullanım Sorunu

profile
28 Ekim 2025 22:21
9.716
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri