to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım ancak yaklaşık 1 hafta önceki kullanımımdan itibaren e5 hatası vermeye başladı. Süpürge kendi kendine duruyor ve ekranda sürekli e5 hata kodu görünüyor. Toplamda sadece 2 kez kullanabildiğim bir ürünün bu şekilde arızalanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yaptığım araştırmalarda bu e5 hatasının birçok kullanıcı tarafından yaşanan kronik bir sorun olduğuna dair paylaşımlar gördüm. Ürünü Hepsiburada’dan 4770155060 sipariş numarası ile aldım ve neredeyse sıfır sayılabilecek kadar az kullanılan bir cihazın bu şekilde problemli olması kabul edilebilir değil.
Philips müşteri hizmetlerini şu ana kadar 2 kez aramama rağmen herhangi bir şekilde ulaşamadım, bu nedenle süreçle ilgili bilgi alamadım ve çözüm sunulmadı. Bu durum hem ürün hem de marka açısından güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu nedenle, yaşamış olduğum bu kronik hata sebebiyle Philips Aqua Trio 9000 süpürgenin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli süpürgemi yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde ürün ilk kez E5 hata kodu verdi ve o günden beri süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğu için Philips’in yönlendirdiği şekilde talep oluşturdum, ardınd...
Mayıs 2025’te Teknosa’dan satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgem garanti kapsamındayken e5 hata kodu vermeye başladı ve cihaz şu an hiç çalışmıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda direkt olarak e5 uyarısı çıkıyor ve süpürgeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza...
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 4859317563 sipariş numarası ile satın aldım. Cihazı ilk aldığımda bir süre sorunsuz kullandım, ancak 3 hafta önce cihazı açarken e5 hatası vermeye başladı. O dönemde cihazı şarja takarak sorunu geçici olarak çözebildim....
12 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 9000 dikey süpürgeyi henüz bir aydır kullanmama rağmen cihaz her kullanımda E5 hatası veriyor ve çalışmaz hale geliyor. Sorun, ürünü aldığım haftadan itibaren başladı ve sürekli tekrar ediyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaş...
Philips Aqua Trio 9000 Serisi süpürgeyi yaklaşık 2-3 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü 3 gün önce kullanmaya çalıştığımda e5 hatası verdi ve...
Yorumlar