PHILIPS Aqua Plus Saçmalığı

Ağustos 2023 de aldığım Philips Aqua Plus süpürgem ikinci defa sorun çıkarıyor. İlk başta başlığı neyse ki onu halledebildim. Şimdi de Aqua Plus olduğu için yer silme başlığıyla yer silerken sapındaki plastik kırıldı. Garanti kapsamı dışında tutuluyor ve cebimden ödüyorum. Madem silme başlığının ağırlığını taşıyamayacak neden plastik yapıyorsunuz. Kullanıcı hatasıyla kırılması imkansız. Birleşme yerinden kırıldı. Müşteri hizmetleri de gram yardımcı olmadı. Dünya para verdim neden tekrar tekrar ödüyorum
Sayın P., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Süpürgelerimiz de teleskobik boru, hortum, başlık veya kumanda kolu gibi parçalar yedek parça olarak geçmektedir. Yedek parçaların kullanıma bağlı olarak kullanım süreleri değişmesi sebebi ile garanti kapsamı içerisinde işlem görmez. Bu nedenle konu hakkında servislerimizden ücretli olarak destek alabilirsiniz. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Kullanım süresine bağlı olarak mı? Daha 1 yıl olmadı! Sizin bahsettiğiniz kullanım süresi nedir acaba?


















