Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Plus 8000 XC8053 Su İle Silme Fonksiyonu Sürekli Arızalı, Değişim Veya İade Talebi

profile
29 Ağustos 2025 16:45
294

Philips Aqua Plus 8000 XC8053 model cihazımı yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden (Sipariş No: ty-249010) 13.859,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Cihazı Kırklareli/Lüleburgaz’da kullanıyorum.

Cihazı aldığım günden bu yana, su ile silim fonksiyonu düzgün çalışmıyor; süpürme işlemi sırasında su ile silme aralıklı olarak kesiliyor ve sürekli bu sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu problem devam ediyor ve cihazdan tam verim alamıyorum.

Sorunla ilgili hem Philips müşteri hizmetleri hem de yetkili servis ile iletişime geçtim. Filtre değişimi önerdiler ancak ben ürün değişimi talep etmeme rağmen, servis ve çağrı merkezi genel müdürlüğün kararını beklemem gerektiğini belirterek yardımcı olmadılar. Satın aldığım ürünün ya değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

09 Eylül 2025 09:09 (Şikayetten 10 gün sonra)
09 Eylül 2025 15:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Pinar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 15:13
580
"Geri dönüş yapıldığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim"

Philips Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Ekim 2025 11:02
972
philips-supurgede-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Özdal sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Sürekli Arızalı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
02 Ekim 2025 14:31
372
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Nisan 2025 18:57
946
Garanti Kapsamında Parça Değişimi İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamında Parça Değişimi İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri