Philips Aqua Plus 8000 XC8053 Su İle Silme Fonksiyonu Sürekli Arızalı, Değişim Veya İade Talebi
Philips Aqua Plus 8000 XC8053 model cihazımı yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden (Sipariş No: ty-249010) 13.859,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Cihazı Kırklareli/Lüleburgaz’da kullanıyorum.
Cihazı aldığım günden bu yana, su ile silim fonksiyonu düzgün çalışmıyor; süpürme işlemi sırasında su ile silme aralıklı olarak kesiliyor ve sürekli bu sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu problem devam ediyor ve cihazdan tam verim alamıyorum.
Sorunla ilgili hem Philips müşteri hizmetleri hem de yetkili servis ile iletişime geçtim. Filtre değişimi önerdiler ancak ben ürün değişimi talep etmeme rağmen, servis ve çağrı merkezi genel müdürlüğün kararını beklemem gerektiğini belirterek yardımcı olmadılar. Satın aldığım ürünün ya değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Philips Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

10.05.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips Aqua Plus 800 Serisi 80,57 model şarjlı süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 16.000 TL ödeyerek aldım ve halen garanti kapsamındadır. Daha üçüncü haftadan itibaren filtre sorunu yaşamaya...
Philips Süpürge Sürekli Arızalı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

07.04.2024 tarihinde satın aldığım Philips xc8057/01 Aqua Plus dikey süpürgeyi aldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Süpürgenin çekim kuvveti çok düşük, filtreleri değiştirmeme rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor ve aldığı tozu geri bırakıyor. Ürünü Bursa Osmangazi’deki ps elektronik ltd şti Phi...
Garanti Kapsamında Parça Değişimi İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
07.31.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 Seri, 25V Aqua Plus Kablosuz Şarjlı Dik Süpürge, Islak+kuru, 0.6 litre, mini+turbo fırça ürününü aldım. Yeni eve taşınacağım için hiç kutusunu açmadım, yılbaşı itibarıyla kullanmaya başladık. 4-5 ay içinde teleskobik boru denilen parçası kırıldı. ...
Philips 8000 Series Aqua Plus’ta Tekrarlayan Üretim Hatası Mağduriyeti
Mart 2024’te satın aldığım Philips 8000 Series Aqua Plus dik süpürgede ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Cihazın beyni olan tutulan ana parça ile zemini süpüren aparat arasındaki bağlantı borusunu destekleyen bir parça bulunmuyor. Bu nedenle, yukarıdaki ağır ana parça ile bağlantı borusunu bir...
-
Airfryer 1.705
-
Blender 104
-
Blender Seti 41
-
Buharlı Düzleştirici 12
-
Buharlı Pişirici 36
-
Çay Makinesi 72
-
Dikey Süpürge 5.897
-
Düdüklü Tencere 129
-
Ekmek Kızartma Makinesi 28
-
Elektrikli Süpürge 2.072
-
Filtre Kahve Makinesi 164
-
Hava Nemlendirici 24
-
Hava Temizleyici 111
-
Kahve Makinesi 643
-
Katı Meyve Sıkacağı 41
-
Kettle 46
-
Mikser 20
-
Narenciye Sıkacağı 7
-
Robot Süpürge 2.224
-
Rondo 6
-
Tam Otomatik Kahve Makinesi 966
-
Tost Makinesi 11
-
Ütü 1.461




Yorumlar