Philips Aqua Plus 8000 Süpürge Arızalı Ve Yenisi İsteniyor

14 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Aqua Plus 8000 serisi kablosuz süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor, filtreyi defalarca temizlememe rağmen uyarı bir türlü gitmiyor. Çekim gücü de en yüksek ayarda çalıştırmama rağmen çok düşük, halıyı ve zemini yeterince temizlemiyor.
Yakın zamanda süpürgenin ekranında “i4” şeklinde bir uyarı simgesi belirdi ve iki gün önce bu kez farklı bir uyarı vererek süpürge tamamen kapandı, bir daha hiç açılmadı. Cihazı doğru kullandığım halde, neredeyse adam akıllı kullanamadan bu hale gelmesi beni çok mağdur etti. Kızım aynı model süpürgeyi kullanıyor ve hiçbir sorun yaşamıyor, bu yüzden bana gelen ürünün üretimden hatalı veya arızalı olduğunu düşünüyorum.
Büyük bir çabayla biriktirdiğim paramla aldığım bu üründen kesinlikle memnun değilim ve pişmanım. Hepsiburada’dan, Philips Aqua Plus 8000 serisi kablosuz süpürgemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 4555587416’dır.
5 yıl garantili yazıyor ama aldığım günden beridir eski süpürgemi kullanmaya devam ediyorum resmen
Rojda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Rojda Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri



















