Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sensör Hassasiyeti Nedeniyle Sürekli Hata Ve Emiş Gücü Düşüşü

271

Philips Aqua Plus 8000 Serisi kablosuz dikey süpürge, filtre temizlemesi yapılmasına rağmen sürekli hata veriyor. Hata nedeniyle emiş gücü azalıyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Yetkili servise gittiğimizde ise önce bize 6 ayda bir yeni filtre almamız gerektiğini söyleyip filtre aldırmaya çalıştılar. Kabul etmeyince teknik ekipten biri gelip, bu modelin sensörünün çok hassas olduğunu, dolayısıyla filtreyi temizlesek bile hassasiyetten dolayı filtrenin yeni gibi olmayacağını ve tekrar uyarı vereceğini söyledi. Sorunumuz çözülmedi. Hiç memnun değilim. Resmen piyasada üretim hatası olan bir ürün var ve marka bu konuda hiçbir adım atmıyor.

17 Temmuz 09:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Eray Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

17 Temmuz 09:29

Eray Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Aqua Plus 8000 Süpürgede Sürekli Filtre Hatası

286

Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl olmadan önce Media Markt İzmir mağazasından 21.000 TL ödeyerek sat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Kırılması

Philips 8000Serisi Dikey Süpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Sinan
Philips Aqua 8000 Dikey Süpürge Şarj Sorunu

Philips Aqua 8000Dikey Süpürge Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Philips Sürekli Ücret Talep Ediliyor Mağdur Oluyoruz!

Philips SürekliÜcret Talep Ediliyor Mağdur Oluyoruz!

Profil fotoğrafı
Merve
Philips Xc8057/01 Gövde Boru Arası Gevşeme Problemi

Philips Xc8057/01Gövde Boru Arası Gevşeme Problemi

Profil fotoğrafı
Dilara
Philips Şarjlı Dikey Süpürge Başlığı Sorunu

Philips ŞarjlıDikey Süpürge Başlığı Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Philips Ve BİM'den Şikayetçiyim!

Philips VeBİM'den Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri