Philips Aqua Boru Kırılması

Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürgemiz geçen senenin sonuna doğru satın aldık. Aldığımızdan bu yana eşim süpürme esnasında borusu kırıldı. İlkinde servise götürdük duvara monte ettiniz mi dediler. Evet deyince borusu havada kalmasın içindeki vidalar gevşemiş olabilir, havada kalıyorsa altına kitap tarzı bir şey koyun dediler. Garanti kapsamına girmedi ücretini ödedik ve yenisini aldık. Yaklaşık 5 6 ay sonra yine eşim evi süpürürken yine aynı yerden borusu kırıldı. Biz duvardaki asılı yerini yere diyecek kadar ayarladık.
Bu ürün bu kadar kalitesiz olur mu yoksa gerçekten bizden kaynaklı bir olay mı anlamış değilim.