Philips Aqua 9000'de Sürekli 'i3' Hatası Ve Fatura/Erişim Sorunu

Philips Aqua 9000 serisi ürünümde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak “i3” uyarısı alıyorum ve cihazın hiçbir yerinde bir sıkışma olmamasına rağmen bu sorun devam ediyor. Cihazın komple temizliğini defalarca yaptım fakat uyarı gitmedi. Ürünümün garantisi devam ediyor ancak faturam olmadığı için teknik servise götüremedim. Ürünü Philips’in uygulaması üzerinden almıştım fakat şu an hesabıma da giriş yapamıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve bu nedenle çözüm bulamıyorum. Ürünün yaklaşık 23 bin tl civarında bir fiyatı vardı.
Sorunumun çözülmesi ve garanti kapsamında destek alabilmem için faturama ulaşmak ya da uygulama hesabıma tekrar erişim sağlamak istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Neslihan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Neslihan Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri












