to read complaints and reviews, or file yours.Philips Airfryer'da Temizlik Kabusu: İlk Günden Beri Çözülemeyen Yağ Kalıntısı Sorunu
Philips HD9870 XXL Airfryer ürününü 2024 yılında satın aldım ve ilk günden beri temizleme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Ürünü her kullanımdan sonra talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen iç kısımda ve bazı bölgelerinde yağ kalıntıları kalıyor, tamamen temizlenemiyor. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de ürünün kullanımı keyif vermek yerine sorun haline geliyor.
Şu ana kadar mağaza ya da Philips müşteri hizmetleri ile bu konu hakkında herhangi bir iletişime geçmedim. Ancak ürünün ilk günden beri bu şekilde olması sebebiyle üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve artık bu ürünü kullanmak istemiyorum.
Philips’ten, bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun hızlı bir şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Büşra Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
