Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Airfryer
Philips HD965 XXL Airfryer Şikayeti

ID:33852347

Philips HD965 XXL Airfryer Şikayeti

Nihal

PHILIPS Ev Aletleri

04 Ekim 2025 18:05

1.382

Philips HD965 XXL model Airfryer cihazımı Amazon üzerinden satın aldım ve Bandırma/Balıkesir’de kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonraki ilk 3-6 ay içinde iç haznesinde temizlikle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Bir yıl sonunda ise iç haznede pas oluştu ve bu durum giderek arttı. Temizlik için genellikle elde bulaşık deterjanı kullandım, zaman zaman da bulaşık makinesine koydum. Ancak haznede herhangi bir çizik oluşmadı; buna rağmen yağ ve pas lekeleri kalıcı hale geldi, hiçbir şekilde temizlenmiyor.

Garanti sürem devam ediyor ve henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü genel olarak beğeniyorum, bu nedenle para iadesi yerine iç haznenin değiştirilmesini talep ediyorum. Ancak yeni bir hazneyle aynı sorunun tekrar yaşanmasından da endişeliyim. Bu konuda bilgilendirme ve kalıcı bir çözüm rica ediyorum.

philips-hd965-xxlairfryersikayeti-2.jpg

PHILIPS Ev Aletleri

06 Ekim 2025 10:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Nihal Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

06 Ekim 2025 15:14

Nihal Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Ev Aletleri Garanti Kapsamında Eksik Parça Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Alev

PHILIPS Ev Aletleri

08 Ağustos 2025 15:48

1.509

Philips Airfryer HD9285 model cihazımın yağ biriken haznesinin ortasındaki aparat, yıkama sırasında farkında olmadan düştü ve kayboldu. Bu parçanın eksikliği nedeniyle yaklaşık 2-3 aydır cihazı kullandığımda sürekli olarak yağ akıtıyor ve her pişirme sonrası ekstra temizlik yapmak zorunda kalıyorum....

#HD9285/96 XXL Connected

philips-ev-aletleri-garanti-kapsaminda-eksik-parca-gonderilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Nusret sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philip Airfry Paslanma

Nusret

PHILIPS Ev Aletleri

25 Kasım 2023 16:02

4.822

Geçen sene Philips Hd9252/90essential Airfryer aldım. İç haznesinde paslanmalar başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servise götürmemi ve ürünün inceleneceğini söyledi. Kimyasal kullanıldıysa kullanıcı hatası olup değişim olmayacağını söyledi. Çamaşır suyu ve yağ sökücü kullanmadım. Ama haliyle ...

#HD9252/90 L Essential

PHILIPS Ev Aletleri Philip Airfry Paslanma

1 Destek

Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfeyer Paslandı

Fevzi

PHILIPS Ev Aletleri

03 Aralık 2023 02:26

3.288

#HD9650/90 XXL Avance Collection

PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfeyer Paslandı

Philips Airfryer XXL Sorunu

Nilüfer

PHILIPS Ev Aletleri

13 Haziran 2024 12:07

1.240

Philips XXL Premium Airfryer kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay olacak ancak kullanımından memnun kalmadım. İç haznenin temizliği oldukça zor ve yağlayarak kullanmama rağmen tüm ürünler hazneye yapışıyor. İç haznenin değiştirilmesi mümkün müdür, ya da başka ne şekilde yardımcı olabilirsiniz? Mümkün ise iad...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Philips 9650 XXL Airfryer İç Aparatları Yapıştırma Yapıyor

Kübra

PHILIPS Ev Aletleri

05 Kasım 2023 12:56

1.329

Şubat ayında aldığımız Philips 9650 XXL airfry iç hazneleri yapıştırma yapıyor. Temizlememe rağmen iç kısımların da ki yağ hiçbir şekilde çıkmıyor ve ben ürünü 9ayda toplasanız 10 kere kullanmamışımdır. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. Parça garantiye girmiyor y...

#HD9650/90 XXL Avance Collection