Philips Airfryer Kapak Kızağı Kırıldı, Yedek Parça Fiyatı Ve Destek Hayal Kırıklığı Yarattı

Philips Airfryer 9252 model ürünümün kapak kızağı, ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra kırıldı ve cihazı artık kullanamıyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda, bu parçanın yanlış tasarım nedeniyle birçok kullanıcıda aynı şekilde kırıldığını gördüm. Yedek parça fiyatının ise neredeyse ürünle aynı seviyede olması beni ayrıca şaşırttı. Ürünü kalitesine ve markasına güvenerek almıştım, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak ve makul bir destek bulamamak hayal kırıklığı yarattı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, yedek parça fiyatlarının bu kadar yüksek olması ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.