to read complaints and reviews, or file yours.Philips Airfryer HD9650 Aşırı Duman Ve Koku Sorunu
03.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Philips HD9650 model Airfryer satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığım her seferde inanılmaz derecede duman ve koku yapıyor, ev adeta mangal yapılıyormuş gibi duman altında kalıyor ve çok rahatsız edici ağır bir koku oluşuyor.
Bu durumun normal olmadığını düşündüğüm için Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, onlar da beni servise yönlendirdi. Servisle telefonla görüştüğümde ise bu kadar duman çıkmasının normal olduğu söylendi. Ancak yaşadığım durum kesinlikle sıradan bir kullanım dumanı değil, evdeki herkes rahatsız oluyor ve ürün neredeyse kullanılamaz halde.
Ürünü severek almış olmama rağmen bu sorun nedeniyle memnun kalmadım ve kullanamıyorum. Philips HD9650 model Airfryer için iade talep ediyorum ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Songül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Songül Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
