Philips Süpürge Filtresi Sürekli Bozuluyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Zeynep
02 Kasım 2025 14:16
2.268
1 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua 900 Elektrikli Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Mağduriyetim Giderilmiyor
Emine
03 Kasım 2025 12:09
599Philips Aqua 900 serisi elektrikli süpürgeyi Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürge her kullanımda i 20 ve e 5 hatası veriyor, çalışırken kendi kendine duruyor. Ayrıca alt bölmedeki aparat düğmesi kendi kendine düştü ve kırıldı. Daha önce de süpürge başlığıyla ilgili arıza yaşamıştım, o zaman da hiçbir çözüm sunulmadı; başlık tamir edildi ama vidalarla oynanmıştı ve bunu ne Philips ne de mağaza kabul etti, biz de mecburen ücret ödeyerek yaptırdık.
Ürünün garantisi devam ediyor ve henüz 1 yıl bile olmadı. 24.598,25 TL gibi yüksek bir ücret ödedim ancak bu süpürgeden hiç memnun kalmadım, sürekli sorun çıkarmasından dolayı çok pişmanım. Temizlik yapmama rağmen sorunlar bitmiyor, mağduriyetim giderilmiyor. Şikayetvar’da da benzer mağduriyetleri yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüm.
Kesinlikle tamir edilip tekrar gönderilmesini istemiyorum. Para iadesi ya da ürünün sıfırıyla değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Fatura numaram: aln 2024000047883
12 Kasım 2025 10:17 (Şikayetten 8 gün sonra)
12 Kasım 2025 12:50
Benzer Şikayetler
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Philips Aqua Trio 9000 Sürekli Arıza Ve Yüksek Yedek Parça Masrafı
Merve
14 Ekim 2025 23:58
7.621Philips Aqua Trio 9000 serisini yaklaşık 16 ay önce Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk 6 aydan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar arada sırada tekrar ediyor. Aqua yedek başlığını iki kez değiştirdim, yeni başlık almama rağmen fırçası kendi kendine çıkıyor. Ayrıca kuru s...
2 Destek
2 Yorum
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil
Philips Aqua Trio 9000 Başlığı Dönmüyor Servis Çözüm Sunmuyor
Hümeyra
24 Eylül 2025 12:51
2.937Philips Aqua Trio 9000 elektrikli dikey süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana başlığının dönmemesi ve genel olarak performans düşüklüğü gibi sorunlar yaşıyorum. Bu şikayetlerim üzerine iki kez yetkili servise gönderdim, ancak her iki seferde de herhangi bir çöz...
1 Destek
Philips Aqua 9000 Süpürgede Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği
Deniz
30 Ekim 2025 18:58
2.499Philips Aqua 9000 model elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 11 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım ilk günlerden itibaren sürekli arıza yaşadım ve toplamda 10 ay geçmesine rağmen cihazı bir ay bile düzgün kullanamadım. Sürekli “i 10” ve “e 5” gibi hatalar verdiği için ürünü 3 kez serv...
1 Yorum
Philips Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
Ilknur
12 Eylül 2025 17:10
3.582Philips Aqua Trio 9000 XW9383/01 model ıslak ve kuru elektrikli süpürgeyi yaklaşık 21 bin TL ödeyerek Vatan’dan satın aldım. Cihazı çoğunlukla ıslak başlıkla kullanıyorum çünkü kuru başlığın çekiş gücü neredeyse hiç yok. Ürünü alalı 2 yıl 3 ay oldu ve bu sürede birçok sorun yaşadım. İlk başta paslan...
philips-supurgede-surekli-ariza-ve-yuksek-tamir-ucreti-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.560
-
![ikon]()
Blender
118
-
![ikon]()
Blender Seti
49
-
![ikon]()
Buharlı Düzleştirici
12
-
![ikon]()
Buharlı Pişirici
36
-
![ikon]()
Çay Makinesi
95
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
6.830
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
136
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
26
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
2.273
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
194
-
![ikon]()
Hava Nemlendirici
40
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
128
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
700
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
55
-
![ikon]()
Kettle
44
-
![ikon]()
Mikser
29
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
7
-
![ikon]()
Robot Süpürge
2.484
-
![ikon]()
Rondo
9
-
![ikon]()
Tam Otomatik Kahve Makinesi
1.142
-
![ikon]()
Tost Makinesi
17
-
![ikon]()
Ütü
1.572
Yorumlar