Philips 8000 Dikey Süpürge Başlığı Takılıyken Çalışmayı Durduruyor, Garanti Çözümü Talebi
Philips 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Malatya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına ve 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen bugün süpürgenin başlığı aniden durdu. Başlık çıkarıldığında süpürge çalışıyor, ancak başlığı tekrar taktığım anda süpürge çalışmayı kesiyor.
Farklı şekillerde denememe rağmen sorun düzelmedi ve başlık takılıyken süpürgeyi kesinlikle kullanamıyorum. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir arıza yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunumun garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasını, süpürge başlığının ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerekiyorsa yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ömer Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ömer Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

















