Philips 7000 Homerun Robot Süpürge Sürekli Arızalı Ve Servis İlgisiz İade Talebi
Philips 7000 Homerun robot süpürgeyi alalı daha 2 ay olmadan lazer sensörü arızası verdi. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce garantiye götürdüm, sensörü değiştirmişler. 3 gün önce ürünü teslim aldım, eve gelip kurulumunu yapmak istediğimde bu sefer de haritalama yapmadığını gördüm. Ürünü teslim aldığım günden beri kullanamıyorum.
Yaşadığım bu süreçte yetkili servis herhangi bir açıklama yapmadı, üslup olarak da son derece ters ve ilgisiz davrandı. Ürün ise sürekli farklı bir hata çıkarıyor, bir sorun bitmeden başka bir problemle karşılaşıyorum. Kısa sürede bu kadar arıza yaşamam, ürünü aldığıma pişman olmama ve paramın boşa gittiğini hissetmeme neden oldu.
Bu nedenle Philips 7000 Homerun robot süpürgem için para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sürekli arızalanan ve güven vermeyen bu ürünü artık kullanmak istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dilara Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Dilara Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri














