Philips 7000 Dik Süpürge Şarj Almıyor Ve Sürekli E5 Hatası Veriyor

Philips 7000 serisi dik süpürgem iki gündür e5 hatası veriyor. E5 kodunun pilin düzgün takılmamasıyla ilgili bir uyarı olduğunu biliyorum ancak pil her zaman olduğu gibi doğru ve tam oturacak şekilde takılı olmasına rağmen cihaz şarj almıyor ve sürekli e5 hatası gösteriyor.

Ürünü yaklaşık 13–14 ay önce Adapazarı Aksu AVM’den satın aldım. Şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve mağdur durumdayım.

Philips’in bu konuda benimle ilgilenmesini, gerekli incelemenin yapılarak süpürgenin tamir edilmesini, gerekirse parça veya ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.