to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Süpürge Parçası Normal Kullanımda Kırıldı, Değişim Veya İade Talebi
Philips 6000 model süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Bugün, tamamen normal kullanım sırasında süpürgenin ek yeri durup dururken kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe ya da çarpma olmadı, yalnızca günlük temizlik yaparken bu sorunla karşılaştım.
Kısa süreli ve özenli kullanımda böyle bir parça kırılması yaşamamış olmam gerekirdi. Bu nedenle Philips’in yaşadığım bu sorunu incelemesini ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Ürün için cihaz değişimi yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Alkım Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Alkım Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çok hızlı iletişime geçtiler ve garanti kapsamında parça değişikliği yapıldı.
