Philips Servisinden Yan Tekerlek İçin Tam Başlık Satın Almak Zorunluluğu

"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."




"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."


Ürünüm henüz garantisi dolmadı bir hafta önce bir tekerleği bugünde diğeri bu şekilde kendiliğinden attı. Yetkili servis...i aradım garantiye girmez 3.500 TL başka ayak almalısınız dediler, Tamam da garanti neden var? Tamir ediliyor olsa o da yok. 15 bine süpürge alıyorum neredeyse yarı parası isteniyo





Philips Marathon 9185 elektrik süpürgesini yaklaşık 1,5 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kaps...amında. Ancak, kullanımın birinci yılı sonunda LED ışığı bozuldu ve emici başlığın tekerleği kırıldı. Bu sorunlar ortaya çıktıktan sonra Philips yetkili servisine başvurdum fakat b

20.11.2024 te Philips Marathon Ultimate xb9185 elektrik süpürgesi aldım. Daha 1 yıl olmadan başlığının tekerleği kırıldı.... Şikayet varda da herkes aynı sorundan şikayetçi. Belli ki kronik bir sorun ve parça 4bin civarında. İlgili süpürge başlığının tekerleğinin kırılması genel bir sorun garanti kapsa


Philips XB9185/7 model elektrikli süpürgeyi Evkur'dan satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Dün, süpürgeyi kullanıyord...um, normal kullanım sırasında başlığın tekerleği kırıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce herhangi bir sorun yaşamadım. Ürünümü kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.


Philips marka Marathon Ultimate elektrikli süpürgemin çekme ucundaki tekerleği kırıldı. Garantisi bitmeden önce de kırıl...dı yeni aldım çocuğum kırmış olabilir diye düşündüm yenisi de ben süpürürken kırıldı. Teleskopik borusu bozuldu ucunun ışığı yanmıyordu onu da yeni aldım ek bir süpürge alacak kada



2023 Eylül ayında almış olduğum Philips marka XB9185/07 model elektrikli süpürgenin tekerleğinin kırılması sonucu yetkil...i servise gittiğimde bunun garanti kapsamına giremeyeceğini söylediler. Ayrıca başlığın LED lambaları da yanmıyor. 6 aylık bir süpürgenin böyle bir sorun oluşturması gerçekten üzüc



Philips Maraton Ultimate süpürge çekim gücü çok iyi fakat süpürme hortumunu ucundaki LED ışıklı tekerlekli aparatın teke...rlekleri yerinden çıkıyor. 2 defa servise gitti kendi imkanlarıyla sözde tamir oldu. Aynı şekilde yine 2 tekerleği de kullanılmaz halde. Süpürürken ışıklar yanıp sönüyor. Uzun süre








"Philips yetkilisi arayarak beni yakınımdaki bir yetkili servise yönlendirdi. Arıza giderildi. Teşekkür ederim."


Philips süpürge makinesinin tekerleği kırıldığı için komple değişecek diyorlar. Ücretli garanti kapsamına girmesi lazım ...değil mi? Philips gibi bir markanın ürünü, biz de bilindik bir markadır diye aldık ama mağduriyet yaşıyoruz. İnşallah kimse böyle mağduriyet yaşamaz bir daha.


Ürün Philips Marathon Ultimate XB9185/07 torbasız elektrik süpürgemin LED başlığındaki 1 tekeri hiçbir zorlama olmadığı ...ve dikkatli kullandığım halde yerinden çıktı. Daha sonrasında buradaki yorumlarda da herkesin aynı konudan muzdarip olduğunu gördüm. Demek ki bu süpürgenin kronik hatası. Herkes ay





Henüz 6 ay önce aldığım Philips Marathon Ultimate xb9185/07 kodlu elektrikli süpürgesinin dün süpürme işlemi esnasında h...içbir zorlama olmadan birden bire başlık tekeri kırıldı! Philips ile iletişime geçtiğimde bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğu, ücretli servis hizmeti alabileceğimi söyledile

"Cevabınız için teşekkürler"
21/09/2021 tarihinde Philips Marathon Ultimate 9185/07 toz torbasız elektrikli süpürge aldım. 09/11/2024 tarihinde süpür...genin başlığında bulunan LED ışıklar yanmamaya başladı ve başlığında bulunan tekerleği de kırıldı. Ben de tabii ürünümün 5 yıl her şey dahil genişletilmiş garantisi devam ettiği iç



Merhaba, ürünün başlığını alalı bir yıl oldu. Elimde Philips Marathon XB9185/07 torbasız süpürge var. Orijinal Philips s...itesinden aldım başlığı ama tekrar kırıldı tekerleği. Sürekli aynı sorunla karşılaştım. Asla garanti kapsamına girmiyor, tamir de edilmiyor.


"İletişime geçen arkadaşa çok teşekkür ederim sağ olsun varolsun"

Philips marka XB9185/07 model elektrikli süpürgenin tekerleğinin kırılması sonucu yetkili servise gittiğimde bunun garan...ti kapsamına giremeyeceğini söylediler. Ayrıca başlığın LED lambaları da yanmıyor. 6 aylık bir süpürgenin böyle bir sorun oluşturması gerçekten üzücü. Markaya güveniyorum. Ancak bu




Müşteri temsilci ağı sıfır, aradığınızda doğru düzgün bir muhatap bulamıyorsunuz. Benim 5 yıl ek garanti aldığım bir Phi...lips süpürge makinem var, küçük tekerleği kırıldı. Yaptırdığım ek garanti bütün parçalarını karşılıyor, en azından sözleşmede öyle diyor. Ama müşteri hizmetlerini arıyorum, size en

Philips Maraton süpürge aldım 1 yıl önce ve kullanırken süpürge başlığının tekerleği kırıldı. Evkur'dan alınmıştı. Phili...ps yetkili servisi garantiye girmediğini söyledi. Yine de yardımcı olacaklarını söylediler ama hiç kimse yardımcı olmadı. Evkur'dan ve Philips yetkili servisinden şikayetçiyim.

Philips maraton marka 2021 in sonunda aldığımız süpürgemizin başlığında bulunan tekerlekler kırıldı onarım talep ettim 1...700 TL karşılığında başlık değişimi yapabileceklerini söylediler. Süpürgeyi 2700 TL ye alıp o kadar para başlığa vermek ne demek ya iki teker değişemiyor koca Philips servisi. 2 fa
Philips Marathon Ultimate XB9185/07 899 w Toz Torbasız Süpürge Tekerleği kırıldı. Daha düşük marka ve modellerde makine ...kullandık yıllarca böyle bir problem yaşamadık. Birçok kişide de aynı durum yaşanmış. O kadar para verip aldığın elektronik ürün bu kadar verimsiz olmamalı!

Philips maraton süpürge aldım tüm parçaları dahil beş garantisini onaylattım. 2 yıl sonra süpürgenin borusunda kırılma o...ldu. Bornova yetkili servise götürdüm önce bu garanti kapsamına girmiyor dediler. Ben de garantimi gösterdim boruyu aldılar. Daha sonra süpürgenin başlıktaki kırılan tekerlekleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 77 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 899 W |