Marathon Ultimate FC9919/07 servis

4 yıl önce Philips Marathon Ultimate süpürge aldık. Süpürge alınca garantiyi 5 yıla uzatma yaptırdık. Şimdi kablo toplama ve metal borusunda sıkıntı yaşıyoruz. Servise götürdüğümüzde sadece fatura ile garanti yapılamayacağı, ürün kolisi üzerinde bulunan garanti kağıdında olması gerektiği iletildi. B...

Türkiye'de çok sevilen bir marka olan Philips Marathon süpürgeden biz de aldık. Ancak garantisi bitmeden ayrıca +1 uzatma olmasına rağmen; süpürgenin demir sapı birbirine geçmiyor, tırnak vb. şeyi kırılmış. Bitlis Tatvan'da bulunan servisine götürdüm, iyi niyet olması adına mail atalım ancak garanti...

Yaklaşık 4 yıl önce Philips Marathon süpürge aldık. Normalde 2 ya da 3 yıl olan garanti süresini 5 yıla çıkarttık ve ürünün sadece motor aksamı değil tüm parçaları garanti kapsamında olacak dediler. Garanti süresinin dolmasına 1 yıl olmasına rağmen yetkili servis bilgilerimizi sisteme yükleyince (ho...

Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Philips Marathon Ultimate süpürgenin hortumu kırılmış ve başlık takma aparatı aldığımız ilk günden bozulmuştur. 2 yıl garantisi olan bu ürün, Vatan aracılığıyla servise bırakılmıştır. Servis geri dönüş yaptığında garanti kapsamına girmediğini söylemiş ve 3350 lira serv...

Philips marka elektrikli süpürgenin otomatik kablo aparatı ile ilgili sorun yaşıyorum. Ücretini ödeyerek Philips yetkili servisinden yaptırmış olduğum kablo aparatı çok geçmeden tekrar arızalandı. Maalesef ki tamiratı parça değiştirmeden onarıp parça değiştirmiş gibi para alıyor ürünü tamir ettik şe...

Philips Marathon süpürgemin taşınması için tasarlanan yeri kırıldı. Üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu durumu ne kadar araştırsam da, kırılan parçayı değiştirmek istiyorum. Ancak ne yazık ki, Philips servisleri tarafından bu konuda henüz bir dönüş alamadım. Tamir ettirebilmek için ne yapabilirim a...

Philips süpürge ile ilgili olarak size yazmıştım. Verilen cevabı ilettiğiniz için teşekkür ederim. Ancak, satıcının bu durumu nasıl ele aldığını sormayı unuttunuz mu? Garantinin genellikle yıpranma veya arıza olasılığı yüksek parçaları kapsadığını biliyoruz. Bir süpürgede yalnızca motorun garantili ...

Philips maraton Ultimate süpürgemi alalı 2 yıl oldu. Garantisini de uzattım, süpürgemin emici tekerlekleri 6 ay önce kırıldı servise götürdüm garanti kapsamına girmiyor dedi, darbede almadı kendiliğinden ikisi de düştü Philips kalitesine yakışmayan bir durum.

Philips maraton son seri süpürgenizden aldım bir kere servise gönderdim ve öncesinde çok güzel çeken süpürgem şu an hiç çekmiyor ve alalı daha 1 yıl oldu. Bir de arıyorum kimse bizimle ilgilenmiyor herkes olmuş bir lakayıt 10 yıl garantili bir ürününden hiç memnun değilim.