to read complaints and reviews, or file yours.Küçük Bir Parça İçin Yüksek Ücret Talebi Mağduriyet Yaşattı
14.03.2025 tarihinde Philips HD7459/20 Daily Collection Filtre Kahve Makinesi aldım. Filtre piminin contası yıkarken çıktı ve kayboldu. Servise götürdüm, servis garanti kapsamına girmeyeceğini ve sadece contanın satılmadığını, kova ile birlikte almam gerektiğini ve fiyatının 450 TL olduğunu söyledi. Ürünün fiyatı ise toplamda 2.000 TL, yani ürün fiyatının dörtte biri kadar. Sadece bir conta vermek yerine müşterileri mağdur eden bir Philips ile karşılaştım. Bir daha kesinlikle Philips ürünü almayacağım ve çevremdekilere de aldırmayacağım. Daha önce TV aldım, TV ayıplı olmasına rağmen değişim yapmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim ve paramı mahkeme ile aldım. Bu sefer de sanırım aynısı olacak.
Mustafa Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mustafa Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkür ederim.
