Garanti Kapsamındaki Cam Demlik Kırıldı, Yedek Parça Ücreti Aşırı Yüksek
"Müşteri mağduriyeti giderilmesinde çok iyisiniz. Teşekkürler, iyi çalışmalar"

"Müşteri mağduriyeti giderilmesinde çok iyisiniz. Teşekkürler, iyi çalışmalar"
01.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips HD7459/20 model kahve makinesini satın aldım. Sayın Yetkili, Philip...s marka filtre kahve makinemin (ürün modeli ve seri numarası ektedir) garanti süresi devam etmektedir. Ürüne ait cam demlik, kullanım esnasında üretim kaynaklı hassasiyet nedeniyle
Şubat 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips HD7459/20 kahve makinesinin cam demliği bugün (11.08.2025) yan...lışlıkla kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor ve elimde e-faturası mevcut. Yedek cam demlik temin etmek için Philips’in kendi internet sitesi ile çeşitli yedek parça satan site
Philips HD7462/20 Filtre Kahve Makinemin sıcak su aktarım kısmı kendi yerinden çıktı ve parça değişimi gerek. Garanti sü...resi içerisinde olduğu için Üsküdar yetkili servisine bıraktım. Genel merkezin cihazın bu parçası olmadığı için garantiden değişemeyeceklerini ve 2.700 TL ödersem cihazın yenisi il

14.10.2023 tarihinde satın aldığım, garanti süresi içinde olan Philips marka filtre kahve makinemin haznesinde oluşan bi...r sorun sebebiyle, 10.01.2025 tarihinde Philips yetkili servisine teslim ettim. Tamir sürecinde yaklaşık 2,5 ay boyunca yurt dışından parça beklendiği için tamir yapılamadığı söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Güç | 1000 W |
| Cam Hazne | |
| Cihaz Tipi | Filtre Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Toz Kahve |
| Su Kapasitesi | 1200 ml |
| Damlama Emniyeti | |
| Fincan Kapasitesi | 15 Fincan |
| İçecek Türleri | Filtre Kahve |
| Kablosuz Kullanım | |
| Kahve Öğütücü | |
| Su Seviye Göstergesi |