Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Devam Ederken Kırılan Kahve Makinesi Demliği İçin Yüksek Yedek Parça Ücreti

profile
14 Ekim 2025 23:35
1.241

Geçen yıl eşim tarafından Media Markt’tan hediye olarak alınan Philips HD7461/20 filtre kahve makinemin cam demliği, garantisi devam ederken Ağustos ayında suyun altında yıkarken kırıldı. Yedek parça almak istediğimde, internette en uygun fiyatın Trendyol’da 1300 TL olduğunu gördüm. Bu fiyat neredeyse yeni bir makineyle aynı ve bana çok yüksek geldi. Maddi gücüm olsa bile sırf demlik almak için yeni makine almak istemiyorum; makinemin hiçbir sorunu yokken bu şekilde mağdur olmak istemem.

Makinemin garantisi hâlâ devam ediyor. Eksik parçamın makul bir ücretle ya da garanti kapsamında temin edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

15 Ekim 2025 12:54 (Şikayetten 13 saat sonra)
18 Ekim 2025 16:59
Ceren
Ceren
18 Ekim 2025 18:02

Merhaba, Philips yetkilisi tarafından arandım ve garanti kapsamında bir parça olmadığı ve demliği kendim almam söylendi. Bunu biliyorum bende zaten sorun bu sürahinin neredeyse sıfır makine ücretiyle aynı olması. Yani herhangi bir şekilde bana yardımcı olunmadı. Philips filtre makinesi almayı düşünenler demliği kırılırsa bunu bilerek almamlılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Salih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2025 14:15
897
"Yardımlarınız için teşekkür ederim."

Philips Filtre Kahve Makinesi Yedek Parça Sorunu

profile
07 Nisan 2025 10:17
1.237

profile
16 Ekim 2024 11:15
1.586
Kırılgan Cam Demlik: Müşteri Mağduriyeti
Kırılgan Cam Demlik: Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri