to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesinde Gress Yağı Eksik Gönderildi
Yaklaşık 1 hafta önce Amazon üzerinden Philips 5547/90 model kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutu açılış videolarında ve internetteki diğer kullanıcı paylaşımlarında bu modelin içinden gress yağı çıktığını gördüğüm için ben de aynı şekilde gelmesini bekliyordum. Ancak benim aldığım ürünün kutu içeriğinde gress yağı çıkmadı.
Bu durum hem ürünün eksik gönderildiği hissi yarattı hem de kullanım ve bakım açısından beni tedirgin etti. Philips ve Amazon’un, satın aldığım bu ürün için kutu içeriğinde bulunması gereken gress yağını tarafıma ücretsiz olarak göndermesini talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Halime Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Halime Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Esra hanıma çok teşekkür ederim problemimi hemen çözdü
