to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinemin Arızalı Parçası İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Philips Latte GO 5500 model kahve makinemde, kahvenin çıktığı parça buhardan dolayı deforme oldu. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca SMS ile “Yetkili servis işlemler için size dönüş yapacaktır” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Makinemin parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bursa Nilüfer’deki yetkili servis üzerinden işlemler yürütülüyor. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sebahattin Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sebahattin Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Arayan soran yok satana kadar bir daha Philips evime sokmam servis alaka hiç yok
