to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Homerun 2000 Serisi xu2100/20 beyaz çöp istasyonlu akıllı robot süpürgeyi 2025 yılı Mart–Nisan ayları arasında Media Markt’tan satın aldım. Evleneli 9 ay oldu ve ürünü toplamda 10 kereden fazla bile kullanamadım, daha doğrusu doğru düzgün hiç kullanamadım. Cihaz neredeyse hiçbir zaman haritayı bulmuyor, sürekli “veri yükleniyor” yazısı çıkıyor ama harita bir türlü yüklenmiyor.
Bu robot süpürgeyi özellikle çalışan bir kadın olarak bana kolaylık sağlaması için almıştım. Ancak bırakın iş yerindeyken uzaktan çalıştırmayı, ben evde yanındayken bile sorunsuz kullanamıyorum. Temizlik esnasında arkasında sürekli pislik bırakıyor, ben de mecburen arkasından başka bir süpürgeyle tekrar geçmek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu nedenle hiç kullanamıyordum, bugün tekrar bir şans vermek istedim, uygulamayı silip yeniden yükledim, en baştan kayıt oluşturdum, harita oluşturdum. Tam temizliğe başlatacağım anda bu kez de “motor ile ilgili sorun oluştu, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı verdi.
Bu üründen kesinlikle verim alamıyorum ve aldığım günden beri vaat ettiği performansı göstermediğini düşünüyorum. Philips’in, Media Markt’tan aldığım bu robot süpürge için yaşadığım sorunları dikkate alarak, ürünün ayıplı olması sebebiyle tarafıma ürün değişimi yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Philips 2000 serisi robot süpürgeyi Ağustos ayında Kırıkkale’deki Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri haritalama sorunu, şarj istasyonunu bulamama ve sürekli “motorda sorun var” uyarısı gibi problemler yaşıyorum. Cihazı neredeyse hiç verimli şekilde kullanamadım. Yaşadığım sor...
Philips Homerun xu2000/22 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 6-7 ay önce Çivril Şensesler şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1-2 ay sorunsuz kullandım; ancak son 5 aydır sürekli olarak “Harita yüklenemedi” hatası alıyorum. Robot süpürge, manuel olarak çalıştırılmadıkça uygulama üzeri...
Philips XU7000/02 homerun 7000 serisi Aqua model robot süpürgeyi Nisan ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı toplamda yaklaşık 30 kez kullandım. Son iki aydır hiç çalıştırmamıştım, bir buçuk hafta önce tekrar kullanmak istediğimde, yer silme aparatı çalışmasına rağmen suyu mop bezine vermediğin...
Philips marka xu2000 serisi robot süpürge aldım. Aldığım ertesi gün haritalama yaptım. Başarılı bir şekilde haritalamayı tamamladı. Ardından temizlik programlarını oluşturdum. Ancak ertesi günlerde şarjı yüzde 100 iken bazen durup dururken yuvasından çıkıp geri dönüyor. Sorun teşkil etmediği için ço...
04.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Philips 2000 xu marka robot süpürgeden yalnızca ilk 2 ay düzenli kullanım süresince verim alabildim. Sonrasında cihaz sürekli 'ön fırça sıkıştı' uyarısı vermeye başladı ve süpürme işlevini yerine getiremez hale geldi. Bu sorun üzerine ürünü ilk ola...
Yorumlar