to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips ac1711/10 model hava temizleyiciyi alırken, özellikle filtre konusunda hem uygun fiyatlı hem de her yerde kolayca bulunabilir olduğu söylenmişti. Philips markasına ve kalitesine güvenerek bu ürünü tercih ettik ancak yaklaşık 6 aydır filtre bulamıyorum.
Filtreyi temin edebilmek için Philips’in kendi sitesi ve çeşitli online satış kanallarını düzenli olarak kontrol ediyorum ancak ürün stokta görünmüyor ya da erişilebilir durumda olmuyor. Şu an piyasada bulabildiğim filtrelerin fiyatı da yaklaşık 4000 TL seviyesine çıkmış durumda ve bu fiyata alsam bile sonraki filtre değişimlerinde yine aynı stok ve erişim sorununu yaşayacağımdan endişe ediyorum.
Ürünü kullanabilmem tamamen filtreye bağlı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Philips’in bu model için filtre tedarik sorununu kalıcı şekilde çözemeyecekse, mağduriyetimin giderilmesi adına cihazımın uygun bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips ac1711/10 model hava temizleme cihazını yaklaşık 1,5-2 sene önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece 6 ay sonra filtre değişim uyarısı verdi. Ancak hem Philips yetkili merkezine hem de ürünü aldığım Media Markt mağazasına gitmeme rağmen, filtre hiçbir yerde bulu...
Philips hava temizleyici ac1711/10 yedek filtreler stokta bulunmuyor. Uzun süredir bekliyorum madem yedek filtresi yok neden makineyi satışa çıkarıyorsunuz. Bir sürü yetkili servis ile görüştüm internetten arattırdım yok maalesef bir an önce sorunumun giderilmesini istiyorum
16 Ekim 2023 tarihinde Media Markt'tan Philips AC1711/10 model hava temizleme cihazı satın aldım. Bu hafta cihaz filtre değişim uyarısı verdi. FY1700/30 kodlu filtreyi sipariş etmek için yaptığım araştırmada hiçbir yerde bulunmadığını fark ettim. Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek duru...
2 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın almış olduğum Philips AC1711/10 Hava Temizleyici, 2 Mart 2025 tarihinde yani yalnızca 5 ay sonra filtre değişim uyarısı verdi. Ürünü alırken, filtre değişiminin ortalama 1 yılda bir yapılacağı bilgisi verilmişken, bu kadar kısa bir sürede değişim gereksi...
Yorumlar