Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
Aqua Plus 8000 XC8057/01
Philips Ev Aletleri Süpürge: Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Servis

ID:31550395

Philips Ev Aletleri Süpürge: Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Servis

Mustafa

PHILIPS Ev Aletleri

08 Şubat 2025 23:03

5.263

Philips dikey süpürge, temizlikten sonra başlığı kaldırınca çektiği pisliği yere tekrar döküyor. Daha önce 6. Ayda servise götürdük, filtre değişmesi gerektiğini söylediler ve ücret talep ettiler. Biz de almadık ve evdeki yedek filtreyi kullandık, ancak sorun çözülmedi.

Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen sorunumuz çözülmedi. Belli ki kronik sorunlu ve başlığın ışığı yanmıyor. Servise götürdüğümüzde onu da yaptık dediler. Eve geldik, yine yanmıyordu. Aldığıma pişman oldum. Philips kalitesine yakışmayan bir ürün ve servis hizmeti, verdiğim para boşa gitti, pişmanlıktır.

Filtre kötü, şarj dayanmıyor, pil gücü çok kötü, çekim gücü çok kötü, tek bir olumlu yanı yoktur. Verdiğim paraya yazık, mağdur oldum. Philips xc8057 modeli.

Destekleyenler

Erman

1 Destek

PHILIPS Ev Aletleri

15 Şubat 2025 09:44 (Şikayetten 6 gün sonra)

Mustafa Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

15 Şubat 2025 17:10

Mustafa Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saniye sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

Saniye

PHILIPS Ev Aletleri

13 Haziran 2025 10:04

2.802

Philips XC 8057 dikey süpürge aldım, Philips markasına güvenerek. Aldığımdan üç ay sonra filtre hatası vermeye başladı. Sürekli para verip üç ayda bir filtre değiştiriyorum. Filtrenin internetten satışı da yok, kolay temin edilemiyor. Servis 1000 TL ücret istiyor. Üç ayda bir 1000 TL ücret verecekse...

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Hayal Kırıklığı: Su Haznesi Sürekli Akıyor

Özlem

PHILIPS Ev Aletleri

16 Mart 2025 23:21

1.147

Merhaba, ben yaklaşık 1 sene önce şarjlı dikey süpürge aldım ve aldığım günden beri su haznesi akıyor. Servise götürdüm, sadece başlığını değiştirdiler fakat eve gelip kullandığımda yine aynı sorunla karşılaştım. Yerleri çok kötü siliyor ve bulanık bırakıyor. Suyu doldurduğumda zaten su durmadan akı...

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Melek

PHILIPS Ev Aletleri

30 Aralık 2024 21:19

2.854

Tahmini 7-8 ay önce Philips dikey süpürge almıştım. Aldıktan sonra çekim gücü düştü, filtreler temiz olduğu halde filtre uyarısı veriyor. Süpürge, çektiğim pislikleri geri bırakıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp yetkili servis bilgisi aldım ve ürünü servise bıraktım. Ancak hem ürün tamir edilmemiş he...

Philips Süpürge İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

1 Yorum

Beş Ayda Bozulan Süpürgeye Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Esma

PHILIPS Ev Aletleri

05 Mayıs 2025 10:06

1.462

Philips'ten aldığım XC7057/01 model numaralı dikey süpürge aldıktan 5 ay sonra, arıza verdi. Şöyle ki, filtresini tıpkı söylendiği gibi sürekli temizliyordum, haznesini günaşırı temizliyordum ancak çekim gücü azaldı ve tekerlekleri gıcırdamaya başladı. Servise götürdüm ve servis bana tekerlek için y...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge

Ayşe

PHILIPS Ev Aletleri

27 Eylül 2024 15:10

2.302

Philips dikey süpürgeyi araştırarak aldım ama çok çabuk sürekli filtre uyarısıyla ilgili sıkıntı veriyor. Temizleme yapsamda 10 dakika sonra yine filtre uyarısı veriyor sıkıldım artık bu durumdan. Müşteri hizmetlerini aradığımda da servise yönlendiriyor. Servisin çözümü hpa filtresini söküp atmakla ...