Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33031634
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Eksik Ürün Nedeniyle Garanti Riski: Bakım Yağı Kutudan Çıkmadı

profile
Mustafa
PHILIPS Ev Aletleri
13 Temmuz 23:40
597

Merhaba,
13 Temmuz 2025 Pazar günü Kayseri Forum Media Markt tan aldığım Philips Lattego 5547 seri numaralı tam otomatik espresso makinesinde kutu içeriğinde olması gereken bakım yağı çıkmamıştır. Kutu içeriğinde belirtilen ancak kutudan çıkmayan bakım yağının tedariğinin sağlanarak tarafımıza yönlendirilmesini rica ederiz.
Kutudan çıkmayan bakım yağı ile bakımı yapılamayan üründe bir sorun olması durumda kullanıcı hatası diyerek cihazın garanti kapsamında çıkarılması adına ilgili ürünün tedariği önem arzetmektedir.
Saygılarımla

Mustafa
Mustafa
14 Temmuz 00:28

Merhaba Fatura eklenmiştir.

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
18 Temmuz 10:00 (Şikayetten 4 gün sonra)

Mustafa Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
18 Temmuz 13:20

Mustafa Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Mustafa
Mustafa
18 Temmuz 20:21

Merhaba, Gerek olması durumunda talep edileceği bildirilmişti. İstenen seri numarasını gösteren belge ektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Eksik Bakım Yağı Mağduriyeti

profile
Celalettin
27 Eylül 21:38
228

Philips Lattego 5580 kahve makinesini 15.09.2025 tarihinde satın aldım. Kutuyu açtığımda, içinden bakım yağı çıkmadığını fark ettim. Ürünle birlikte gelmesi gereken bakım yağının eksik olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece bakım yağı eks...

5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kahve Makinesi Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı

profile
Taner
15 Eylül 01:10
1.929
"Konu ile alakalı hızlı bir dönüş yapıldı ve söz konusu gres yağı hızlı bir şekilde iletildi. Desteğiniz için teşekkür ederim."
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Kahve Makinesinden Makine Yağı Eksik Çıktı

profile
Yasemin
13 Ekim 18:11
1.764

Philips lattego 5500 kahve makinesini 2 gün önce Amazon üzerinden satın aldım ve sipariş numaram: 404-6864841-4110761. Ürünü teslim aldığımda kutuyu i...

Öne Çıkan Konular
PHILIPS Ev Aletleri LatteGo EP5547/90 PHILIPS Ev Aletleri LatteGo EP5547/90 5547 PHILIPS Ev Aletleri LatteGo EP5547/90 lattego PHILIPS Ev Aletleri LatteGo EP5547/90 espresso makinesi PHILIPS Ev Aletleri LatteGo EP5547/90 garanti kapsamı PHILIPS Ev Aletleri LatteGo EP5547/90 numara PHILIPS Ev Aletleri lattego PHILIPS Ev Aletleri garanti kapsamı PHILIPS Ev Aletleri numara
PHILIPS Ev Aletleri
LatteGo EP5547/90
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri