Philips 8000 Dikey Süpürge Çekiş Gücünde Azalma, Sürekli Filtre Uyarısı Ve Değişim Talebi

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünün daha senesi bile dolmadan çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Süpürge tamamen temizken bile sürekli filtre uyarısı veriyor, yerdeki kırıntıları kesinlikle çekmiyor ve cihazı kapattığımda içindeki kırıntılar tekrar dışarı dökülüyor.

İlk aldığım dönemlerde böyle bir problem yaşamazken, birkaç aydır bu sorunlar düzenli olarak devam ediyor. Cihazı özenle kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede performans kaybı yaşamak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Dyson yerine özellikle Philips’e güvenerek bu ürünü tercih ettim ancak sonuç maalesef hüsran oldu.

Yaşadığım bu sorunların kullanıcı hatasından değil, ürün kaynaklı bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle Philips’in ürünü detaylı şekilde inceleyerek arızalı olduğunu teyit etmesi halinde, süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.