to read complaints and reviews, or file yours.Cam Demliğin Çatlaması Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Makine elime ulaştıktan dört gün sonra, demleme sırasında alt kısmında bulunan ince ve kalitesiz cam demlik çatladı ve kahve akmaya başladı. Servise başvurduk, yaklaşık bir ay bekledikten sonra garanti kapsamında olmadığını ve ücretli olarak almamız gerektiğini söylediler. Çay bardağından daha ince bir demlik kullanılmış ve ısındığında çatladı. Çalışırken yanında olmasaydım yangın çıkabilirdi. Hiç kullanamadan makinenin kullanılamaz hale gelmesine üzüldüm.
Zeynep Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Zeynep Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çok ilgili ve sorun çözücü yaklaşıldı. Hatta sorunu marka ile değil şehirdeki servisle yaşamışım marka duyar duymaz çok yardımcı oldu teşekkür ederim
