Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açma Kapama Düğmesi Arızası İçin 4.000 TL Tamir Bedeli Haksız

profile
11 Şubat 17:59
537

Philips HD9252/90 Essential Air Fryer cihazımı Vatan Bilgisayar üzerinden online olarak satın almıştım. 06.02.2026 tarihinden itibaren cihazın açma kapama düğmesi çalışmamaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen sadece açma kapama düğmesindeki arıza için istenen ücretin makul olmadığını düşünüyorum.

Bugün ürünü Philips Yetkili Servisi Şehir Elektronik Başakşehir/İstanbul’a götürdüm. Burada bana cihazın Switch kısmının bozuk olduğu ve tamirinin 4.000 TL tutacağı söylendi. Sadece bir düğme arızası için ürünün neredeyse yenisi kadar bir bedel talep edilmesi hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de Philips markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu nedenle, açma kapama düğmesindeki arızanın müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ya da çok daha makul bir ücretle parça ve işçilik değişimi yapılmasını talep ediyorum. Philips’in bu konuda yardımcı olmasını ve mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.

12 Şubat 10:27 (Şikayetten 16 saat sonra)
12 Şubat 13:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gokhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Kasım 2023 13:32
4.388
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Temmuz 2024 11:02
2.864
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Air Fryer'ın Sepeti Soyuldu, Ücret Talep Edildi!

profile
11 Kasım 2025 10:33
681
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2023 15:43
4.607
PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfry Servisin Garantili Cihazdan Ücret İstediği Kapak Sorunu
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Kasım 2023 20:24
4.424
Philips Airfryer HD 9252/90 Es Arızası

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri